PLOTINA Inviato 19 Gennaio, 2016 #1 Inviato 19 Gennaio, 2016 Buongiorno a tutti gli amici Lamonetiani. Scrivo perche' vorrei un aiuto da chi ha gia' acquistato da Aurea Numismatica in Repubblica Ceca. Ho acquistato agli inizi di dicembre 2015 e mi hanno spedito(con assicurata) la moneta il 5 gennaio 2016. Seguendo la tracciatura e telefonando al call center di Poste Italiane,la moneta risulta ancora in Cechia. Com'e' possibile? Che voi sappiate puo' essere ferma in dogana con annessi tempi biblici di attesa? Grazie a tutti coloro che risponderanno... Cita
Afranio_Burro Inviato 19 Gennaio, 2016 #2 Inviato 19 Gennaio, 2016 Esistono controlli doganali tra Paesi UE? Cita
Ospite Inviato 19 Gennaio, 2016 #3 Inviato 19 Gennaio, 2016 la Rep.Ceca fa parte della UE pur non avendo l'euro. Niente dogana dunque. Io ho comprato da loro tempo fa e non ci sono stati problemi. E' possibile che la racc. sia andata persa. Contatta Aurea se ancora non lo hai fatto e fai presente la cosa. Dovrebbero essere assicurati comunque Cita
PLOTINA Inviato 19 Gennaio, 2016 Autore #4 Inviato 19 Gennaio, 2016 Ho gia' contattato Aurea e mi hanno detto di aspettare...ma tu rorey36 ti ricordi per caso la tempistica di consegna quando avevi comprato da loro? Inoltre ho letto sulla rete che per determinati articoli esiste un dazio doganale e/o dei limiti all'esportazione (da verificare comunque) Cita
Ospite Inviato 19 Gennaio, 2016 #5 Inviato 19 Gennaio, 2016 pagai il 28 marzo, ricevuto l'11 aprile e poi pagai l' 11 dicembre e ricevetti il 31 dic. Questo nel 2014. Lo scorso anno non ho preso nulla. ( tengo su una agenda le offerte alle aste, la data di pagamento e quella del ricevimento merce) Cita
PLOTINA Inviato 19 Gennaio, 2016 Autore #6 Inviato 19 Gennaio, 2016 grazie per l'informazione... Cita
PierluigiRoma Inviato 19 Gennaio, 2016 #7 Inviato 19 Gennaio, 2016 Ciao, io ho preso in asta delle monete da loro, arrivate giovedì scorso, considera che da quando sono state consegnate al primo centro di smistamento in Italia hanno impiegato circa 2 settimane. Per quanto riguarda le monete stesse però sono rimasto deluso...dalle foto sembravano migliori, date per UNC ma al fdc su 4 monete ne arriva soltanto 1. Cita
PLOTINA Inviato 20 Gennaio, 2016 Autore #8 Inviato 20 Gennaio, 2016 grazie PierluigiRoma ti ricordi per caso quando te l'hanno spedita? Perche' secondo me con la mia moneta hanno ritardato alla grande...l'asta era il 7/8 dicembre,pagato il 10/11 con bonifico,loro spediscono il 5/01/16.... Cita
PierluigiRoma Inviato 20 Gennaio, 2016 #9 Inviato 20 Gennaio, 2016 grazie PierluigiRoma ti ricordi per caso quando te l'hanno spedita? Perche' secondo me con la mia moneta hanno ritardato alla grande...l'asta era il 7/8 dicembre,pagato il 10/11 con bonifico,loro spediscono il 5/01/16.... Dovrei controllare meglio, credo l'abbiano spedite il 28 dicembre o poco prima, stessa tua asta ma hanno mandato la fattura con molto ritardo. Cita
PLOTINA Inviato 4 Marzo, 2016 Autore #10 Inviato 4 Marzo, 2016 Sono ormai passati 2 mesi da quando mi spedirono la moneta. Risultato: la moneta non e'mai arrivata inoltre,seppur continuo a sollecitare da settimane,non mi stanno ancora rimborsando(la spedizione era assicurata). Qualcuno ha vissuto esperienze simili? Siamo in bolla con i tempi di rimborso? Consigli? Grazie.. Cita
rickkk Inviato 4 Marzo, 2016 #11 Inviato 4 Marzo, 2016 Sono ormai passati 2 mesi da quando mi spedirono la moneta. Risultato: la moneta non e'mai arrivata inoltre,seppur continuo a sollecitare da settimane,non mi stanno ancora rimborsando(la spedizione era assicurata). Qualcuno ha vissuto esperienze simili? Siamo in bolla con i tempi di rimborso? Consigli? Grazie.. Scusa ma se non ti è arrivata ed era assicurata il reclamo dovrebbe farlo Aurea, non tu.... e sempre Aurea dovrebbe essere responsabile anche in caso di non rimborso (visto che hai pagato per la spedizione assicurata) 1 Cita
PLOTINA Inviato 4 Marzo, 2016 Autore #12 Inviato 4 Marzo, 2016 Scusa ma se non ti è arrivata ed era assicurata il reclamo dovrebbe farlo Aurea, non tu.... e sempre Aurea dovrebbe essere responsabile anche in caso di non rimborso (visto che hai pagato per la spedizione assicurata) Ma infatti e' cosi'...appurato che la spedizione non e' mai giunta a destinazione,sono almeno 3 settimane che mi dicono che faranno bonifico per il rimborso..peccato che sul mio c/c non risulta nessun pagamento; ho mandato ulteriori 2 mail,ieri e oggi ed ancora nessuna risposta; settimana scorsa si erano scusati per il ritardo dicendomi che avrei avuto il rimborso questa settimana... Cita
aemilianus253 Inviato 4 Marzo, 2016 #13 Inviato 4 Marzo, 2016 Ma infatti e' cosi'...appurato che la spedizione non e' mai giunta a destinazione,sono almeno 3 settimane che mi dicono che faranno bonifico per il rimborso..peccato che sul mio c/c non risulta nessun pagamento; ho mandato ulteriori 2 mail,ieri e oggi ed ancora nessuna risposta; settimana scorsa si erano scusati per il ritardo dicendomi che avrei avuto il rimborso questa settimana...Ho da anni eliminato questa casa d'aste da quelle da cui provare a fare offerte. Tempo fa mi aggiudicai una monetina da qualche decina di euro e malauguratamente decisi, dopo essermi messo d'accordo con loro, di spedire i contanti con posta assicurata (convenzionale). Fatto sta che asserirono di non aver mai ricevuto niente e dovetti pagare di nuovo, stavolta con bonifico. Chiaramente feci fare una ricerca della mia busta alle poste, le quali dopo mesi mi inviarono la relativa documentazione. Nella ricevuta inviatami in copia c'era una firma illegibile, ma un timbro legibilissimo, il loro..... iniziai un ungo scambio di mail con loro, a volte con mancate risposte, ma con una faccia tosta fino all'incredibile negarono di aver preso il mio denaro e di sapere qualcosa della busta. Mi incaxxai come una iena, ma alla fine decisi di lasciare perdere e di mettere una croce sopra su tutto. Chiaramente mi auguro che la vicenda che vede protagonista un nostro forumista si concluda positivamente. Da parte mia, nemmeno se mi offrissero una Giudea Capta, un Bruto con le Idi o non so quale altra moneta di particolare pregio, a due soldi comprerei ancora. Cita
PLOTINA Inviato 4 Marzo, 2016 Autore #14 Inviato 4 Marzo, 2016 aemilianus253 parliamo di circa 400 euro. Il problema e' che se continuano a fare gli gnorri che si potrebbe fare? Intanto della cosa ho anche avvisato la piattaforma six bid...non e' sicuramente un bell' atteggiamento da parte di una casa d'aste internazionale. Cita
aemilianus253 Inviato 4 Marzo, 2016 #15 Inviato 4 Marzo, 2016 (modificato) aemilianus253 parliamo di circa 400 euro. Il problema e' che se continuano a fare gli gnorri che si potrebbe fare? Intanto della cosa ho anche avvisato la piattaforma six bid...non e' sicuramente un bell' atteggiamento da parte di una casa d'aste internazionale.Puoi solo insistere con loro al momento. Chiamali al telefono, manda fax piuttosto che email. Sicuramente ti rimborseranno, ma tu rompi loro le scatole. Io ho fatto presente il mio caso, ben diverso dal tuo e dove io, per non pagare gli (allora) onerosissimi costi per il bonifico mi dimostrai quantomeno superficiale. Il tuo, apparentemente, pare un caso più semplice. Dovranno forse attendere la ricerca del pacco o il rimborso dell'assicurazione, non so, ipotizzo. In bocca al lupo! Modificato 4 Marzo, 2016 da aemilianus253 Cita
PLOTINA Inviato 5 Marzo, 2016 Autore #16 Inviato 5 Marzo, 2016 aemilianus253 Crepi il lupo! Faro' una marcatura stretta... Cita
rickkk Inviato 5 Marzo, 2016 #17 Inviato 5 Marzo, 2016 Boh... io presi anni fa un bel 20 lire in asta e per altri motivi poco dopo mi recai a Praga. Ho ritirato di persona la moneta (e ho preso un altra moneta che avevano in stock) e il tizio mi ha anche offerto una Pilsner Urquell nell'adiacente bar. Negozio sicuramente da visitare se si è Praga, idem dicasi per Numis, sempre nella Korunni, poco più avanti verso il centro Cita
PLOTINA Inviato 9 Marzo, 2016 Autore #18 Inviato 9 Marzo, 2016 Per dovere di cronaca comunico che dopo circa 2 mesi di mail e telefonate e' arrivato questo "sudatissimo" rimborso. Che fatica pero'! Comunque tutto e' bene quel che finisce bene... 1 Cita
skubydu Inviato 9 Marzo, 2016 #19 Inviato 9 Marzo, 2016 Per dovere di cronaca comunico che dopo circa 2 mesi di mail e telefonate e' arrivato questo "sudatissimo" rimborso. Che fatica pero'! Comunque tutto e' bene quel che finisce bene... scusa ma il tracciamento della busta dove la dava in giacenza?? skuby Cita
PLOTINA Inviato 9 Marzo, 2016 Autore #20 Inviato 9 Marzo, 2016 skubydu la busta non e' mai arrivata in Italia. Ho contattato anche le poste ceche le quali mi hanno detto che per l' assicurata loro non potevano "vedere" dove era...sara'!!?? Rimane il fatto che io avevo pagato tramite bonifico il 10/11 dicembre circa e la spedizione e' partita il 5 gennaio..mi sembra quantomeno una tempistica anomala... Cita
skubydu Inviato 9 Marzo, 2016 #21 Inviato 9 Marzo, 2016 skubydu la busta non e' mai arrivata in Italia. Ho contattato anche le poste ceche le quali mi hanno detto che per l' assicurata loro non potevano "vedere" dove era...sara'!!?? Rimane il fatto che io avevo pagato tramite bonifico il 10/11 dicembre circa e la spedizione e' partita il 5 gennaio..mi sembra quantomeno una tempistica anomala... Faccenda strana, cmq ti hanno rimborsato, è quello che conta.. Ciao Skuby Cita
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