Papillon Inviato 16 Luglio, 2018 #376 Inviato 16 Luglio, 2018 Ricevuta, ma sulla busta era riportato il numero di telefono errato, cioè con virgola, trattino del segno meno e del segno più... Menomale che sono a casa in questo periodo... Cita
grc55 Inviato 17 Luglio, 2018 #377 Inviato 17 Luglio, 2018 Queste le condizioni del pacco... notare la completa assenza di nastro di chiusura... Cita
Alex-Vee Inviato 17 Luglio, 2018 #378 Inviato 17 Luglio, 2018 1 minuto fa, grc55 dice: Queste le condizioni del pacco... notare la completa assenza di nastro di chiusura... Beh con i soli miseri 35€ di spedizione cosa pretendi?!?! A parte gli scherzi, pezzesca questa cosa, spero la moneta all'interno ci sia e sia miracolosamente integra. 1 Cita
grc55 Inviato 17 Luglio, 2018 #379 Inviato 17 Luglio, 2018 fortunatamente sì... solo lo scatolo bianco ha risentito... ma la mancanza del nastro di sigillatura mi lascia anche molto perplesso. Decisamente quelle 35 euro non sono state onorate compreso il numero di telef. in cui sbagliano la formattazione della cella del data base... 1 Cita
Alex-Vee Inviato 17 Luglio, 2018 #380 Inviato 17 Luglio, 2018 5 ore fa, grc55 dice: fortunatamente sì... solo lo scatolo bianco ha risentito... ma la mancanza del nastro di sigillatura mi lascia anche molto perplesso. Decisamente quelle 35 euro non sono state onorate compreso il numero di telef. in cui sbagliano la formattazione della cella del data base... Pazzesco! Comunque tutto bene quel che finisce bene. Certo che questo atteggiamento non porta loro onore. Ne ho sentite delle belle in questa emissione (tanti indirizzi sbagliati). Cita
brun1982 Inviato 17 Luglio, 2018 #381 Inviato 17 Luglio, 2018 Ciao a tutti! anche io sto attendendo il pacco da giorni il tracking è fermo a giovedì scorso e parla genericamente di un disponibile al punto di ritiro Su facebook ho provato a scrivergli stamattina ma senza alcuna risposta. Ora ho provato anche a scrivere a MTM Davvero credete che chiamare DHL possa servire a qualcosa? CHRONOPOST NETWORKS Colis disponible au point de retrait Lieu : MILAN - IT Commentaire : Colis mis à disposition Cita
Euripe Inviato 17 Luglio, 2018 #382 Inviato 17 Luglio, 2018 2 ore fa, brun1982 dice: Ciao a tutti! anche io sto attendendo il pacco da giorni il tracking è fermo a giovedì scorso e parla genericamente di un disponibile al punto di ritiro Su facebook ho provato a scrivergli stamattina ma senza alcuna risposta. Ora ho provato anche a scrivere a MTM Davvero credete che chiamare DHL possa servire a qualcosa? CHRONOPOST NETWORKS Colis disponible au point de retrait Lieu : MILAN - IT Commentaire : Colis mis à disposition ma dove si trova il punto di ritiro ? a quale corriere è stato affidato? Cita Awards
brun1982 Inviato 17 Luglio, 2018 #383 Inviato 17 Luglio, 2018 5 minuti fa, Euripe dice: ma dove si trova il punto di ritiro ? a quale corriere è stato affidato? belle domande.....sono le stesse che mi pongo da quando è venuto fuori quello stato del tracking.... Cita
Euripe Inviato 17 Luglio, 2018 #384 Inviato 17 Luglio, 2018 12 minuti fa, brun1982 dice: belle domande.....sono le stesse che mi pongo da quando è venuto fuori quello stato del tracking.... io sono nelle stesse condizioni ,tutto fermo da giovedi. Cita Awards
TychoBrahe Inviato 17 Luglio, 2018 #385 Inviato 17 Luglio, 2018 Ragazzi chiamate DHL. È gratis se usate una chat. Hanno fatto un casino questi di Monaco. Indirizzo sbagliati, cap riscritti, telefoni nascosti: ci sarebbe da chiedere indietro i soldi della spedizione. Chiamate DHL: se la moneta è in Italia è in carico a loro. Cita
brun1982 Inviato 17 Luglio, 2018 #386 Inviato 17 Luglio, 2018 1 minuto fa, TychoBrahe dice: Ragazzi chiamate DHL. È gratis se usate una chat. Hanno fatto un casino questi di Monaco. Indirizzo sbagliati, cap riscritti, telefoni nascosti: ci sarebbe da chiedere indietro i soldi della spedizione. Chiamate DHL: se la moneta è in Italia è in carico a loro. ci proverà subito domani mattina sulla chat del sito DHL. vediamo che succede. altrimenti chiamerò il contact center Cita
Euripe Inviato 18 Luglio, 2018 #387 Inviato 18 Luglio, 2018 Oggi mi ha contattato telefonicamente DHL chiedendomi il recapito corretto ( infatti mancava il numero civico) ora possono consegnare. Cita Awards
brun1982 Inviato 18 Luglio, 2018 #388 Inviato 18 Luglio, 2018 20 ore fa, brun1982 dice: ci proverà subito domani mattina sulla chat del sito DHL. vediamo che succede. altrimenti chiamerò il contact center Allora....riuscito nell'impresa contattando via chat DHL l'operatrice non riusciva a rintracciarlo con il codice chronopost. Abbiamo risolto quando le ho detto che il pacco era partito verso l'italia dall'aeroporto di lione con destinazione bergamo. l'info sulla partenza da lione è stata decisiva! E la cosa più folle è che era in giacenza al punto DHL che ho sotto casa! il motivo non si sa perchè l'indirizzo era corretto e c'è la portineria tutto il giorno (solo il telefono in effetti non era corretto come già detto). Peraltro c'era anche l'email sul pacchetto provate anche voi contattandoli via chat e indicando il link del tracking e la partenza aerea dalla francia 1 Cita
Euripe Inviato 18 Luglio, 2018 #389 Inviato 18 Luglio, 2018 1 ora fa, brun1982 dice: Allora....riuscito nell'impresa contattando via chat DHL l'operatrice non riusciva a rintracciarlo con il codice chronopost. Abbiamo risolto quando le ho detto che il pacco era partito verso l'italia dall'aeroporto di lione con destinazione bergamo. l'info sulla partenza da lione è stata decisiva! E la cosa più folle è che era in giacenza al punto DHL che ho sotto casa! il motivo non si sa perchè l'indirizzo era corretto e c'è la portineria tutto il giorno (solo il telefono in effetti non era corretto come già detto). Peraltro c'era anche l'email sul pacchetto provate anche voi contattandoli via chat e indicando il link del tracking e la partenza aerea dalla francia Sono contento che tutto si sia risolto, posso capire benissimo il tuo stato d'animo. Cita Awards
Papillon Inviato 19 Luglio, 2018 #390 Inviato 19 Luglio, 2018 Il 17/7/2018 alle 11:37, grc55 dice: Queste le condizioni del pacco... notare la completa assenza di nastro di chiusura... Poteva andarti molto peggio, fidati! La DHL è capace di fare molto ma molto di più. Questa è ciò che mi hanno combinato lo scorso anno ... P.S.= Chiefo scusa per le immagini capovolte, ma sono con il cellulare, e quindi non riesco a modificarle. 1 1 Cita
Aland Inviato 19 Luglio, 2018 #391 Inviato 19 Luglio, 2018 Mamma mia .. e all'MTM te l'hanno sostituita? Cita
Alex-Vee Inviato 19 Luglio, 2018 #392 Inviato 19 Luglio, 2018 10 ore fa, Papillon dice: Poteva andarti molto peggio, fidati! La DHL è capace di fare molto ma molto di più. Questa è ciò che mi hanno combinato lo scorso anno ... P.S.= Chiefo scusa per le immagini capovolte, ma sono con il cellulare, e quindi non riesco a modificarle. Porca miseria!!! Come è andata a finire? Cita
Special One Inviato 19 Luglio, 2018 #393 Inviato 19 Luglio, 2018 11 ore fa, Papillon dice: Poteva andarti molto peggio, fidati! La DHL è capace di fare molto ma molto di più. Questa è ciò che mi hanno combinato lo scorso anno ... P.S.= Chiefo scusa per le immagini capovolte, ma sono con il cellulare, e quindi non riesco a modificarle. ci sono passati sopra con un camion?? Seriamente, spero sia finita bene, assurdo! 1 Cita
And08 Inviato 19 Luglio, 2018 #394 Inviato 19 Luglio, 2018 2 ore fa, Special One dice: ci sono passati sopra con un camion?? Seriamente, spero sia finita bene, assurdo! ci sono passati sopra veramente con il camion...non basta calpestarla per ridurla così, mi sembra di vedere che anche il coperchio del cofanetto è staccato...incredibile... 1 Cita
Papillon Inviato 20 Luglio, 2018 #395 Inviato 20 Luglio, 2018 È andata a finire male, nonostante l'impegno di un caro amico monegasco, che si è recato presso MTM portando con sé le foto... Dispiaciuti, gli hanno risposto che loro vendevano un prodotto finito, e che quindi per la sostituzione della scatola e dell'astuccio bisognava rivolgersi alla zecca di Francia. Tramite una mail specifica, fornitami sempre dal mio amico, ho scritto tre volte, tre volte hanno letto..., ma non si sono degnati di rispondermi! Sinceramente non mi aspettavo granché da quella gente..., e quindi NON sono rimasto deluso! Cita
Alex-Vee Inviato 20 Luglio, 2018 #396 Inviato 20 Luglio, 2018 7 ore fa, Papillon dice: È andata a finire male, nonostante l'impegno di un caro amico monegasco, che si è recato presso MTM portando con sé le foto... Dispiaciuti, gli hanno risposto che loro vendevano un prodotto finito, e che quindi per la sostituzione della scatola e dell'astuccio bisognava rivolgersi alla zecca di Francia. Tramite una mail specifica, fornitami sempre dal mio amico, ho scritto tre volte, tre volte hanno letto..., ma non si sono degnati di rispondermi! Sinceramente non mi aspettavo granché da quella gente..., e quindi NON sono rimasto deluso! Mi dispiace molto per come è andata a finire. L'unica cosa che posso consigliarti è quella di acquistare un astuccio (replica) con stemma di monaco e fai la sostituzione della capsula, sul noto sito di aste forse riesci a trovarla. Che brutta storia, soprattutto dopo aver speso 155 ricchi euro!!!! Cita
WilliamB Inviato 20 Luglio, 2018 #397 Inviato 20 Luglio, 2018 Il 19/7/2018 alle 03:08, Papillon dice: Poteva andarti molto peggio, fidati! La DHL è capace di fare molto ma molto di più. Questa è ciò che mi hanno combinato lo scorso anno ... P.S.= Chiefo scusa per le immagini capovolte, ma sono con il cellulare, e quindi non riesco a modificarle. Mi scusi ma la spedizione non era assicurata? Cita
Special One Inviato 20 Luglio, 2018 #398 Inviato 20 Luglio, 2018 io sono davvero ignorante in materia ma non è possibile che nessuno paghi per dei danni simili (soprattutto dopo 35€ di spedizione!!!!) . Forse non avresti proprio dovuto accettare il pacco alla consegna? Cita
Papillon Inviato 20 Luglio, 2018 #399 Inviato 20 Luglio, 2018 14 ore fa, WilliamB dice: Mi scusi ma la spedizione non era assicurata? 14 minuti fa, Special One dice: io sono davvero ignorante in materia ma non è possibile che nessuno paghi per dei danni simili (soprattutto dopo 35€ di spedizione!!!!) . Forse non avresti proprio dovuto accettare il pacco alla consegna? La DHL impone tempi ben precisi per presentare eventuali reclami..., e io non ce l'ho fatta perché ero fuori sede... Menomale che la moneta è assolutamente perfetta, intatta, mentre la capsula è lesionata... Comunque secondo me non avrebbe senso acquistare un cofanetto replica... , e poi mancherebbe sempre la scatola... Preferisco tenermela così, magari mi potrebbe tornare utile per un eventuale scambio oppure potrei venderla, c'è sempre chi preferisce "snaturarla" per inserirla negli album... Cita
grc55 Inviato 23 Luglio, 2018 #400 Inviato 23 Luglio, 2018 Il 19/7/2018 alle 03:08, Papillon dice: Poteva andarti molto peggio, fidati! La DHL è capace di fare molto ma molto di più. Questa è ciò che mi hanno combinato lo scorso anno ... P.S.= Chiefo scusa per le immagini capovolte, ma sono con il cellulare, e quindi non riesco a modificarle. Lo so che poteva andarmi peggio, ma sottolineo anche il mistero dell'assenza dello scotch di carta che sigilla il pacco e qua DHL non centra... Cita
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