Monaco 2020

[nicola84]

No, niente. Comunque gli invii potrebbero anche essere un po’ scaglionati. Difficile che annullino l’ordine dopo che hanno preso i soldi e non li hanno restituiti

[macs]

A me, ad esempio, non è arrivata nessuna mail ma ho ricevuto un sms da DHL che mi avvisa della consegna per lunedì 16 di un pacco chronopost, quindi portate pazienza.

[nicola84]

32 minuti fa, macs dice:

A me, ad esempio, non è arrivata nessuna mail ma ho ricevuto un sms da DHL che mi avvisa della consegna per lunedì 16 di un pacco chronopost, quindi portate pazienza.

Certo, basta che arrivi ??

[rufis]

Allora? Sono arrivate le vostre monete? A me è arrivata e direi che è molto bella. Curato come al solito il confezionamento e l'imballaggio.

Modificato 16 Novembre, 2020 da rufis
punteggiatura

[stegiato]

a me nulla e nemmeno la notifica di spedizione e nemmeno ai miei conoscenti che la hanno acquistata

[Lotus_euro]

6 minuti fa, stegiato dice:

a me nulla e nemmeno la notifica di spedizione e nemmeno ai miei conoscenti che la hanno acquistata

Riguarda nello storico se c’è l’hai presente, altrimenti ti è stata cancellata . 

[pandino]

La mia dovrebbe essere in consegna, ma nella mail di chronopost arrivata venerdì scorso è riportato il CAP senza i due 00 iniziali (non è che potete controllare le mail mandate a voi da chronopost?), ed ora leggo questo sul tracking

Guarda te eh.....

Spero mi contattino sul cellulare o che risolvano la cosa con MTM.....

Modificato 16 Novembre, 2020 da pandino

[TychoBrahe]

12 minuti fa, pandino dice:

La mia dovrebbe essere in consegna, ma nella mail di chronopost arrivata venerdì scorso è riportato il CAP senza i due 00 iniziali (non è che potete controllare le mail mandate a voi da chronopost?), ed ora leggo questo sul tracking

Guarda te eh.....

Spero mi contattino sul cellulare o che risolvano la cosa con MTM.....

Ti consiglio di contattare Chronopost su Twitter o Facebook (più rapido il primo) chiedendo il corrispondente codice di tracciatura DHL. Poi chiami DHL e chiedi a loro cosa manca (in modo che il pacco si sblocchi). 
Se aspetti MTM arriva prima il vaccino Covid...

[TychoBrahe]

16 minuti fa, Lotus_euro dice:

Riguarda nello storico se c’è l’hai presente, altrimenti ti è stata cancellata . 

Anche a me non è arrivato nulla, nè mail nè SMS. Ma per cancellarla si presuppone un rimborso. A me la carta è passata, i soldi ormai (è 16 del mese) li hanno anche prelevati. Dovrebbero rimborsare. A me non risulta alcun rimborso. Spero solo sia un ritardo causato dalla pandemia.

[pandino]

Grazie della dritta

Modificato 16 Novembre, 2020 da pandino

[TychoBrahe]

2 minuti fa, pandino dice:

Grazie della dritta

Purtroppo chi lavora questi indirizzi utilizza excel, senza formattare le celle come testo. 
Quindi i cap dell'area di Roma perdono tutti gli zeri. 
I corrieri ci arrivano a capire che devono aggiungere 00 alle 3 cifre che trovano, anche perché che i CAP di Roma sono tutti 001XX lo sanno tutti. 

Il problema è quando spedisci nell'hinterland, dove i CAP sono 000XX. Là il CAP diventa di 2 cifre sole, e se il paesino è sconosciuto, o ha un'omonimia, c'è un grosso rischio di smarrimento. 

Purtroppo a Chronopost o a MTM (non so chi dei due compili l'Excel della lista) non hanno ancora cacciato il dipendente che non sa usare Office. Preferiscono beccarsi le lamentele e le mail di richiesta di aiuto.

[stegiato]

5 minuti fa, TychoBrahe dice:

Anche a me non è arrivato nulla, nè mail nè SMS. Ma per cancellarla si presuppone un rimborso. A me la carta è passata, i soldi ormai (è 16 del mese) li hanno anche prelevati. Dovrebbero rimborsare. A me non risulta alcun rimborso. Spero solo sia un ritardo causato dalla pandemia.

si anche a me ordine ancora "pending" e nessun rimborso. ma sul sito è ancora pending anche l'ordine della serie consegnata oltre un mese fa.

[pandino]

Ora che ci penso, sei sicuro che sia in consegna con DHL?

5 minuti fa, TychoBrahe dice:

Purtroppo chi lavora questi indirizzi utilizza excel, senza formattare le celle come testo. 
Quindi i cap dell'area di Roma perdono tutti gli zeri. 
I corrieri ci arrivano a capire che devono aggiungere 00 alle 3 cifre che trovano, anche perché che i CAP di Roma sono tutti 001XX lo sanno tutti.

Speriamo allora che il corriere sia di quelli furbi: ma oggi, con tutto informatizzato, è facile che becchi quello più pigro che nemmeno legge il CAP (per la cronaca il mio è di queli 001xx), e si accontenta di vedere che la scansione del pacco gli dà "indirizzo inesistente o incorretto" per bloccare la spedizione....

Modificato 16 Novembre, 2020 da pandino

[rufis]

36 minuti fa, pandino dice:

La mia dovrebbe essere in consegna, ma nella mail di chronopost arrivata venerdì scorso è riportato il CAP senza i due 00 iniziali (non è che potete controllare le mail mandate a voi da chronopost?), ed ora leggo questo sul tracking

Hai ragione, la mail di Chronopost inviata venerdì era senza i tre zeri iniziali. La moneta però è arrivata lo stesso.

[pandino]

ok, grazie. Chissà, speriamo bene....

Modificato 16 Novembre, 2020 da pandino

[nicola84]

A me l’ordine risulta nello storico. Al momento, ribadisco, nessuna email e nessun SMS. Ho cambiato indirizzo ed il nuovo CAP non inizia per 00

[Gabriele]

Il mio ordine con 90xxx fatto nel pomeriggio del 20 ottobre è in consegna per oggi (o è già stato consegnato, stasera lo scoprirò), mentre per quello fatto la mattina da un mio amico con numero 67xxx non è arrivata nemmeno l'e-mail. È possibile spediscano in più tranche, anche perché tenere i soldi sul cc per un mese (con relativi interessi maturati) non credo sia regolare, pertanto spero non abbiano fatto un overbooking, altrimenti avrebbero dovuto restituire il versato con maggiore solerzia. 

[DFP]

2 ore fa, stegiato dice:

si anche a me ordine ancora "pending" e nessun rimborso. ma sul sito è ancora pending anche l'ordine della serie consegnata oltre un mese fa.

Potresti chiamare MTM comunicando il n.ordine e il problema è risolto.

[Special One]

anche io nulla come due amici tutti dalla stessa zona, chissà che le spedizioni non stiano procedendo per località.

[nicola84]

Arrivata email da Chronopost (provincia SA). Indirizzo giusto

[pandino]

17 minuti fa, nicola84 dice:

Arrivata email da Chronopost (provincia SA). Indirizzo giusto

compresi gli zeri del CAP?

[Romolo75]

a me con 3 zeri iniziali .... il corriere mi ha telefonato dalla provincia di livorno......

Sto nella provincia di roma Fate voi. ho scritto su facebook a chronopost e mi hanno risposto di contattare chi ha fatto la spedizione.

Adesso devo sperare nel corriere a cui per telefono ho detto che il cap era mancante di 3 zeri 

[pandino]

Ma che corriere hai? perché io non ho modo di vederlo tramite il tracking di chronopost.....

A me non ha telefonato nessuno

Modificato 16 Novembre, 2020 da pandino

[Romolo75]

Mi ha telefonato il corriere perché giustamente non trovava la via.

Mi sembra fosse dhl

[MERCURIO691]

2 ore fa, DFP dice:

Potresti chiamare MTM comunicando il n.ordine e il problema è risolto.

suggerimento mediocre!!! anche il mio ordino risulta pending ma la consegna sarà per domani.

Il mio suggerimento invece è di non agitarti e vedrai che ti verrà consegnato

saluti