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Risposte migliori

Inviato
Il 20/05/2025 alle 14:44, canioriccardo dice:
VEDIAMO LA RISPOSTA:
 
A:[email protected] Lun 19/05/2025
 
Buongiorno vorrei sapere se la mia registrazione effettuata nel mese di marzo 2025 è stata completata con successo e soprattutto che i documenti sono tutti ok. Inoltre chiedo se sarà possibile completare la serie croce del giubileo e soprattutto la serie 12 apostoli in argento e oro. GRAZIE DELLA VOSTRA ATTENZIONE.
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Gentile Cliente,

               confermo che la fase di registrazione on line è stata completata con successo e validata.

Le vendite sono sospese e riprenderanno solo al termine del menzionato processo.

La invito a consultare la pagina web www.cfn.va per aggiornamenti ed informazioni future.

Cordiali saluti.

 

_______________________

Operatore 312

Commercializzazione Filatelica e Numismatica

Direzione dell'Economia

Governatorato S.C.V.

Città del Vaticano

 

Adesso, canioriccardo dice:

Gentile Cliente,

               confermo che la fase di registrazione on line è stata completata con successo e validata.

Le vendite sono sospese e riprenderanno solo al termine del menzionato processo.

La invito a consultare la pagina web www.cfn.va per aggiornamenti ed informazioni future.

Cordiali saluti.

 

_______________________

Operatore 312

Commercializzazione Filatelica e Numismatica

Direzione dell'Economia

Governatorato S.C.V.

Città del Vaticano

 

 

non solo completata con successo ma occorre: "VALIDATA!"

Il 22/05/2025 alle 05:23, canioriccardo dice:

Buongiorno a tutti,

ieri mattina ho chiamato l'unico numero ufficiale della CFN con la voce guida 06 6988 3414 ed ho verificato il mio saldo del conto deposito.

Poi ho conversato con l'operatore n. 318 molto professionale al quale ho chiesto di verificare se la mia registrazione fosse ok con tutti i documenti in regola; ha verificato sia il cartaceo e sia l'online = tutto ok.

(Per coloro che sono in difficoltà specifico che le registrazioni sono due e distinte sia cartacea - email 8 novembre 2024 - e online - email del 13 febbraio 2025 -  se qualcosa è andato storto bisogna verificare sia il cartaceo e sia l'online magari con foto con documento coperto dalle dita o mancato riconoscimento facciale per troppa differenza tra la foto del documento e quella online da webcam o obbiettivo cellulare.

Detto questo abbiamo poi verificato il saldo del conto deposito che va recuperato inquanto nel nuovo sistema di vendita non sarà accreditato e per questo mi ha suggerito di fare una richiesta di rimborso - altrimenti va perduto. - per email a [email protected] - vedi la mia in allegato. Attenzione inserire nominativo + importo + IBAN + intestatario c.c. + codice cliente + pin.

Poi ho chiesto come si svolgerà il nuovo metodo di vendita e mi ha detto che sarà tipo amazon, per fare un esempio,  dove possono accedere solo gli iscritti con codice e pin, fino ad esaurimento scorte con pagamenti carta di credito. Per procedere agli acquisti saremo avvisati con una email, mi ha detto.

Alla mia richiesta se fosse previsto un pagamento a rate mensili (3) con PayPal come IPZS e/o Klarna ecc. ecc. si è alzato dalla postazione e ha parlato con un responsabile e mi ha detto di fare una email di segnalazione - vedi la mia in allegato -.

Infine gli ho detto che faccio parte di un forum di collezionisti e che siamo preoccupati soprattutto per un acquisto corposo per recuperare le emissioni 2024 e 2025.

Mi ha detto che avendo parlato prima con un dirigente l'idea del pagamento a rate non lo avevano preso in considerazione ma la trovano interessante per permettere maggior acquisti; quindi mi ha invitato al passaparola tra noi con la raccomandazione di fare sia l'email per il recupero del conto deposito e soprattutto per il pagamento rateale (a vari indirizzi email attuali e precedenti) che invito tutti a replicare se siete interessati.

Infine una mia considerazione: "state sereni che anche se fosse vero che le nuove registrazioni sono minime le monete saranno vendute tutte perchè molto richieste soprattutto all'estero e dai partner commerciali che non aspettano altro." 

Buon Acquisto A Tutti (almeno adesso possiamo scegliere quelle che desideriamo, spero)  :pleasantry:

P.S.: nelle foto Sr. Raffaella Petrini, Presidente del Governatorato dello Stato della Città del Vaticano con i dirigenti.

qui i boss del Governatorato https://www.vaticanstate.va/it/novita/1933-il-presidente-del-governatorato-ha-presentato-il-nuovo-allestimento-di-mosaici-minuti-dei-musei-vaticani.html

Screenshot 2025-05-22 000737 ok.png

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Screenshot 2025-05-22 053840.png

05.jpg

Sr. Raffaella Petrini, Presidente del Governatorato dello Stato della Città del Vaticano.jpg

 

Gentile Cliente,

               confermo che la fase di registrazione on line è stata completata con successo e validata.

Le vendite sono sospese e riprenderanno solo al termine del menzionato processo.

La invito a consultare la pagina web www.cfn.va per aggiornamenti ed informazioni future.

Cordiali saluti.

 

_______________________

Operatore 312

Commercializzazione Filatelica e Numismatica

Direzione dell'Economia

Governatorato S.C.V.

Città del Vaticano

 


Inviato

Buongiorno qualcuno sa dirmi perché non ricevo più da ieri le notifiche per email degli aggiornamenti di questa discussione?

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Inviato

Credo che tutti siamo concordi nel dire che c'è una confusione pazzesca , siamo concordi nel dire che chi risponde al telefono e' cortese e disponibile, il problema  e' che ogni persona che risponde da una sua versione di quello che sarà il nuovo procedimento di vendita , e questo genera nervosismo e malcontento al punto di pensare che ancora nessuno sa di preciso cosa ci aspetta Visto il malcontento generale , forse sarebbe bastato seguire una linea guida unica nelle risposte , invece di parlare di Amazon, click day, vendita libera , aventi diritto  ,forse pure i vertici CFN sono confusi , ammesso che siano operanti


Inviato (modificato)
11 minuti fa, Mario57 dice:

Credo che tutti siamo concordi nel dire che c'è una confusione pazzesca , siamo concordi nel dire che chi risponde al telefono e' cortese e disponibile, il problema  e' che ogni persona che risponde da una sua versione di quello che sarà il nuovo procedimento di vendita , e questo genera nervosismo e malcontento al punto di pensare che ancora nessuno sa di preciso cosa ci aspetta Visto il malcontento generale , forse sarebbe bastato seguire una linea guida unica nelle risposte , invece di parlare di Amazon, click day, vendita libera , aventi diritto  ,forse pure i vertici CFN sono confusi , ammesso che siano operanti

 

Gia’ pensa te un operatore negli scorsi giorni mi aveva detto che dovevo rifare anche la prima proceduta quella di novembre, e di recarmi in una cartoleria per la digitalizzazione dei documenti!!

affermazione poi rivelatasi non veritiera!!!!

 

mah… di tutto di piu’ 😂😂😂

Modificato da MERCURIO691

Inviato

Specifico che il “click day” di cui scrivevo nell’ultimo post hanno detto anche a me che sarà comunque per gli iscritti e non per un pubblico indistinto.

Riguardo alla rateizzazione, mi è stato riferito che sarà possibile farla con UniCredit (forse per la tipologia di carta, non so).


Inviato (modificato)
1 ora fa, nicola84 dice:

Specifico che il “click day” di cui scrivevo nell’ultimo post hanno detto anche a me che sarà comunque per gli iscritti e non per un pubblico indistinto.

Riguardo alla rateizzazione, mi è stato riferito che sarà possibile farla con UniCredit (forse per la tipologia di carta, non so).

Sì ma ora cosa intendono per iscritti? Quelli registrati sul sito?

Se è come per IPZS o San Marino, la parola "iscritti" diventa equivalente a "pubblico indistinto". Ossia basta essere iscritti al sito e bona. La vedo difficile che con iscritti intendano solo quelli precedentemente iscritti. Di sicuro allargheranno

Modificato da Nummus

Inviato

A leggere tutto ciò, mi è passata la serenità che avevo di aver fatto il tutto ed aver ricevuto anche la conferma via mail. Ho chiamato anch'io e l'operatore darà il foglietto con il mio codice cliente, il periodo in cui ho effettuato la registrazione con foto e video e il mio contatto telefonico all'ufficio che si sta occupando delle verifiche. 

Faccio delle personali osservazioni:

Foglietto? Ufficio che si occupa delle verifiche? Periodo?

Sì, mi sa che sono parecchio nel caos... Il fatto che mi sia stato chiesto più volte il periodo mi fa pensare che qualcosa sia andato storto da un certo punto in poi...

Speriamo bene 🤞 


Inviato
26 minuti fa, Josh81 dice:

A leggere tutto ciò, mi è passata la serenità che avevo di aver fatto il tutto ed aver ricevuto anche la conferma via mail. Ho chiamato anch'io e l'operatore darà il foglietto con il mio codice cliente, il periodo in cui ho effettuato la registrazione con foto e video e il mio contatto telefonico all'ufficio che si sta occupando delle verifiche. 

Faccio delle personali osservazioni:

Foglietto? Ufficio che si occupa delle verifiche? Periodo?

Sì, mi sa che sono parecchio nel caos... Il fatto che mi sia stato chiesto più volte il periodo mi fa pensare che qualcosa sia andato storto da un certo punto in poi...

Speriamo bene 🤞 

 

Chi troppo vuole...... dovevano dare retta al vecchio proverbio e lasciare le cose com'erano, solo con alcuni aggiustamenti interni ed il loro budget era come sempre assicurato.... invece.....


Inviato

Che casino! Ho inviato documenti e video a novembre. Stamani chiamo per info e non trovano nulla. Dopo un ora mi richiamano per dire che la validazione non è andata bene perchè il video non leggibile. Ma come non potevano avvisarmi subito e non dopo 6 mesi?


Inviato

Ieri ho chiamato per chiedere come procedeva la mia registrazione e mi ha detto che ero in coda col numero 5467 (l'ho fatta mesi fa') 🥶 se ci mettono dentro tutti saranno belle azzuffate per accaparrarsi qualcosa 😅 e ha confermato che c'era tempo fino al 20 giugno! 


Inviato

Il forum in questo caso ci e' stato pure di aiuto ,tutti abbiamo capito che era opportuno chiamare per essere certi che il rinnovo dati fosse andato a buon punto , pensate anche a chi non ne fa parte , pensa di aver fatto tutto bene e poi non e' cosi' . Ora mi sembra chiaro che per essere iscritti( qualunque sia la tipologia di vendita) bisogna fare la stessa procedura che abbiamo fatto noi per il rinnovo e mi sembra un po' più complicato che iscriversi all'IPZS e considerato che ancora non sono partite le pratiche per i nuovi ingressi  e appurato che i primi di Luglio si riparte , penso che per i nuovi ci vogliano ancora 6/7mesi


Inviato
12 minuti fa, Gapox dice:

Ieri ho chiamato per chiedere come procedeva la mia registrazione e mi ha detto che ero in coda col numero 5467 (l'ho fatta mesi fa') 🥶 se ci mettono dentro tutti saranno belle azzuffate per accaparrarsi qualcosa 😅 e ha confermato che c'era tempo fino al 20 giugno! 

 

Per quanto mi riguarda anche se ho ricevuto qualche giorno fa l'email che la registrazione era andata a buon fine, questa mattina ho chiamato, l'operatore non ha saputo dirmi se ero o meno a posto e si è fatto lasciare il mio codice PIN, poi alla richiesta di come dovrebbero essere le future vendite mi ha confermato il click-day e quando gli ho chiesto chi come me aveva sottoscritto una email tipo abbonamento per la Croce del Giubileo mi ha risposto che anche quella come tutto andrà in click-day, insomma un vero casino....

  • Triste 1

Inviato
20 minuti fa, miro46 dice:

Che casino! Ho inviato documenti e video a novembre. Stamani chiamo per info e non trovano nulla. Dopo un ora mi richiamano per dire che la validazione non è andata bene perchè il video non leggibile. Ma come non potevano avvisarmi subito e non dopo 6 mesi?

 

Gia’… cio’ che ho fatto osservare io!!

oggi mi sono sentito con un amico, anche lui validazione video rigettata senza alcun avviso successivo

chissa’ quanti… e certo che poi si arriva all’80% come qualcuno ha scritto

che poi, in passato ho ritirato direttamente specialmente per ritirare gli ori, mi conosceva persino il benzinaio di Santa Marta ahah… ora il magistrato non leggerebbe il mio documento di indentita’ 😂😂😂😂 quante volte l’ho dato all’ufficio pass oltre che li’ al negozio

adesso sono uno sconosciuto ahahah


Inviato
22 minuti fa, andreaVat dice:

Per quanto mi riguarda anche se ho ricevuto qualche giorno fa l'email che la registrazione era andata a buon fine, questa mattina ho chiamato, l'operatore non ha saputo dirmi se ero o meno a posto e si è fatto lasciare il mio codice PIN, poi alla richiesta di come dovrebbero essere le future vendite mi ha confermato il click-day e quando gli ho chiesto chi come me aveva sottoscritto una email tipo abbonamento per la Croce del Giubileo mi ha risposto che anche quella come tutto andrà in click-day, insomma un vero casino....

 

Alla affermazione che ti hanno dato circa la croce, proprio non ci credo faranno così . Credo abbiano detto una panzanata

cosa e’…. Uno rimane con un tetzo di croce?? 😂😂


Inviato
1 minuto fa, MERCURIO691 dice:

Alla affermazione che ti hanno dato circa la croce, proprio non ci credo faranno così . Credo abbiano detto una panzanata

cosa e’…. Uno rimane con un tetzo di croce?? 😂😂

Ti mettono in croce, è diverso


Inviato
2 minuti fa, Nummus dice:

Ti mettono in croce, è diverso

 

Ahah mi faranno martire


Inviato
5 minuti fa, MERCURIO691 dice:

Alla affermazione che ti hanno dato circa la croce, proprio non ci credo faranno così . Credo abbiano detto una panzanata

cosa e’…. Uno rimane con un tetzo di croce?? 😂😂

 

E' quello che gli ho detto anche io e.... la risposta:

'non saprei cosa dirle....'

mah.....


Inviato
4 minuti fa, andreaVat dice:

E' quello che gli ho detto anche io e.... la risposta:

'non saprei cosa dirle....'

mah.....

 

Se non sa cosa dire meglio non avesse detto nulla!!! Per non creare agitazioni inutili

la croce dovrebbe essere sacrosanta al 1.000% per chi l’ha cominciata!! IMHO


Inviato

Atroce sto fatto delle registrazioni non validate. Lunedì proverò pure io...
Atroce che non comunichino i problemi. Ma poi il magistrato... ma cosa stiamo comprando... terre rare? Bitcoin? Stiamo comprando monete... Meno male che Suor Petrini è laureata alla LUISS... pensa se aveva la terza media...


Inviato (modificato)

Sono l'unico sfigato che, alla mail con richiesta su che fine faranno le monete 2024 e sull'andamento della registrazione, ha ricevuto un messagio pre-confezionato? Secondo me manco l'hanno letta la mail.....

Cita
La informiamo che è in corso un importante rinnovamento delle attività d’ufficio, nonché una revisione dei processi di acquisizione delle informazioni anagrafiche, anche in ottemperanza a quanto disposto dal Decreto N. DCLVII del 30/04/2024 sulla protezione dei dati personali. 
A tale scopo è stato inviato a tutti i clienti dell’ufficio un link per accedere al portale da compilare per l’aggiornamento dei dati anagrafici.
Siamo lieti di informarLa che, per il completamento della procedura di iscrizione in anagrafica, è ora disponibile la nuova piattaforma di registrazione che Le permetterà di iscriversi in autonomia (completando, contestualmente, sia la fase di iscrizione sia quella di attivazione), caricando la documentazione richiesta (in formato pdf) e seguendo le istruzioni presenti all'indirizzo web https://anagrafica.cfn.va/
Nel caso in cui avesse già provveduto ad avviare la predetta fase di registrazione rispondendo al nostro precedente messaggio, ma non avesse ancora ricevuto un nostro riscontro, e qualora avesse interesse a velocizzare il relativo processo di lavorazione, sanando anticipatamente eventuali irregolarità documentali, La invitiamo a procedere con l’iscrizione attraverso l'indirizzo sopra evidenziato (è necessario l’utilizzo di una webcam).
A tale proposito La informiamo che, per accedere alla pagina anagrafica sulla piattaforma, occorrerà inserire l’indirizzo email al quale è stata inviata la presente comunicazione ed il codice cliente CFN. Le ricordiamo che il menzionato codice è indicato all’interno di un qualsiasi modulo d’ordine (in alto a sinistra, sopra la lista articoli) oppure di una fattura ricevuta (in alto a destra, accanto al nominativo).
Si segnala infine ai circoli ed alle associazioni di filatelia e numismatica che la loro iscrizione è propedeutica a quella di ciascun associato che potrà, quindi, registrarsi soltanto a seguito dell’avvenuto corretto inserimento in anagrafica del circolo/associazione di appartenenza. Ogni socio dovrà pertanto iscriversi nella sezione dedicata ai “privati” inserendo la propria email, precedentemente a noi comunicata dalla rispettiva associazione, nonché il codice cliente CFN personale che riceverà successivamente all’iscrizione del circolo.
Si precisa infine che, solo completando il processo di registrazione sopra descritto, sarà possibile accedere alle fasi di acquisto che riprenderanno, quindi, non appena terminato il menzionato censimento anagrafico.
La informo, altresì, che ogni account dovrà essere libero da denaro in deposito e La invito, pertanto, a fornire le coordinate bancarie per permettere la restituzione della somma in oggetto a mezzo bonifico bancario.
Cordiali saluti

 

Modificato da pandino

Inviato
7 minuti fa, MERCURIO691 dice:

Se non sa cosa dire meglio non avesse detto nulla!!! Per non creare agitazioni inutili

la croce dovrebbe essere sacrosanta al 1.000% per chi l’ha cominciata!! IMHO

 

E sono d'accordo con te, ma chi non è riuscito a registrarsi e le prossime uscite saranno vendute solo ad utenti registrati, come fa a completare la collezione?, se è vero che sarà uno o più click-day, le monete per completare la croce verranno messe da parte per chi ha iniziato (sottoscrivendosi con una email) la collezione?


Inviato

Cioe’…. manco ad ottenere lo SPID siamo andati davanti al magistrato e notaio 😂😂😂😂😂

che percorso senza senso…


Inviato

Preoccupato da ciò che leggevo di domande respinte qualche giorno fa ho mandato una mail per chiedere come fosse la mia situazione e questa mattina mi è arrivata la risposta che la registrazione è andata a buon fine. Per fortuna.

 

Mi hanno scritto che la vendita quando riprenderà ci sarà solo online e non ci saranno assegnazioni... Spero vivamente che questo non voglia dire che ci saranno persone che prendono 15 monete per poi farei bagarini e altri che magari son veri collezionisti resteranno senza....

Awards

Inviato
37 minuti fa, andreaVat dice:

E sono d'accordo con te, ma chi non è riuscito a registrarsi e le prossime uscite saranno vendute solo ad utenti registrati, come fa a completare la collezione?, se è vero che sarà uno o più click-day, le monete per completare la croce verranno messe da parte per chi ha iniziato (sottoscrivendosi con una email) la collezione?

 

Boh… speriamo non facciano una porcata


Inviato
3 minuti fa, Cristian97 dice:

Preoccupato da ciò che leggevo di domande respinte qualche giorno fa ho mandato una mail per chiedere come fosse la mia situazione e questa mattina mi è arrivata la risposta che la registrazione è andata a buon fine. Per fortuna.

 

Mi hanno scritto che la vendita quando riprenderà ci sarà solo online e non ci saranno assegnazioni... Spero vivamente che questo non voglia dire che ci saranno persone che prendono 15 monete per poi farei bagarini e altri che magari son veri collezionisti resteranno senza....

 

Dovrebbero limitare le quantità in base al tipo di account, nel caso di account come il mio di semplice collezionista la quantità dovrebbe essere limitata ad 1, nel caso di utenti 'commercianti' dovrebbero mettere un tetto massimo acquistabile, però se le premesse sono queste, prevedo un lunghissimo periodo di assestamento (bagno di sangue) prima che il processo di vendita sia consolidato e tenga conto di tutte le casistiche che potrebbero succedersi, basta vedere qualche post precedente per capirlo, non hanno nemmeno previsto il pagamento rateale, cosa che oggi stanno implementando tutti i siti di e-commerce.

10 minuti fa, MERCURIO691 dice:

Boh… speriamo non facciano una porcata

 

Mah....io non ci credo proprio


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