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Risposte migliori

Inviato
Il 22/05/2025 alle 05:23, canioriccardo dice:

Buongiorno a tutti,

ieri mattina ho chiamato l'unico numero ufficiale della CFN con la voce guida 06 6988 3414 ed ho verificato il mio saldo del conto deposito.

Poi ho conversato con l'operatore n. 318 molto professionale al quale ho chiesto di verificare se la mia registrazione fosse ok con tutti i documenti in regola; ha verificato sia il cartaceo e sia l'online = tutto ok.

(Per coloro che sono in difficoltà specifico che le registrazioni sono due e distinte sia cartacea - email 8 novembre 2024 - e online - email del 13 febbraio 2025 -  se qualcosa è andato storto bisogna verificare sia il cartaceo e sia l'online magari con foto con documento coperto dalle dita o mancato riconoscimento facciale per troppa differenza tra la foto del documento e quella online da webcam o obbiettivo cellulare.

Detto questo abbiamo poi verificato il saldo del conto deposito che va recuperato inquanto nel nuovo sistema di vendita non sarà accreditato e per questo mi ha suggerito di fare una richiesta di rimborso - altrimenti va perduto. - per email a [email protected] - vedi la mia in allegato. Attenzione inserire nominativo + importo + IBAN + intestatario c.c. + codice cliente + pin.

Poi ho chiesto come si svolgerà il nuovo metodo di vendita e mi ha detto che sarà tipo amazon, per fare un esempio,  dove possono accedere solo gli iscritti con codice e pin, fino ad esaurimento scorte con pagamenti carta di credito. Per procedere agli acquisti saremo avvisati con una email, mi ha detto.

Alla mia richiesta se fosse previsto un pagamento a rate mensili (3) con PayPal come IPZS e/o Klarna ecc. ecc. si è alzato dalla postazione e ha parlato con un responsabile e mi ha detto di fare una email di segnalazione - vedi la mia in allegato -.

Infine gli ho detto che faccio parte di un forum di collezionisti e che siamo preoccupati soprattutto per un acquisto corposo per recuperare le emissioni 2024 e 2025.

Mi ha detto che avendo parlato prima con un dirigente l'idea del pagamento a rate non lo avevano preso in considerazione ma la trovano interessante per permettere maggior acquisti; quindi mi ha invitato al passaparola tra noi con la raccomandazione di fare sia l'email per il recupero del conto deposito e soprattutto per il pagamento rateale (a vari indirizzi email attuali e precedenti) che invito tutti a replicare se siete interessati.

Infine una mia considerazione: "state sereni che anche se fosse vero che le nuove registrazioni sono minime le monete saranno vendute tutte perchè molto richieste soprattutto all'estero e dai partner commerciali che non aspettano altro." 

Buon Acquisto A Tutti (almeno adesso possiamo scegliere quelle che desideriamo, spero)  :pleasantry:

P.S.: nelle foto Sr. Raffaella Petrini, Presidente del Governatorato dello Stato della Città del Vaticano con i dirigenti.

qui i boss del Governatorato https://www.vaticanstate.va/it/novita/1933-il-presidente-del-governatorato-ha-presentato-il-nuovo-allestimento-di-mosaici-minuti-dei-musei-vaticani.html

Screenshot 2025-05-22 000737 ok.png

Screenshot 2025-05-21 234840 ok.png

 

 

 

Screenshot 2025-05-22 053840.png

05.jpg

Sr. Raffaella Petrini, Presidente del Governatorato dello Stato della Città del Vaticano.jpg

 

Buon pomeriggio, 

Io ho inviato qualche giorno fa una mail per sapere se la mia registrazione fosse andata a buon fine. Mi hanno risposto in prima battuta di no, e che avrei dovuto registrarmi di nuovo. Allora li ho ricontattati, chiedendo maggiori dettagli, e mi hanno detto di ripetere solo il passaggio relativo all'invio del file pdf. Ora io sinceramente questo passaggio non me lo ricordo. Potreste ricordarmelo voi? Quali sono i passaggi necessari? Grazie 


Inviato
33 minuti fa, EmilianoPaolozzi dice:

Buon pomeriggio, 

Io ho inviato qualche giorno fa una mail per sapere se la mia registrazione fosse andata a buon fine. Mi hanno risposto in prima battuta di no, e che avrei dovuto registrarmi di nuovo. Allora li ho ricontattati, chiedendo maggiori dettagli, e mi hanno detto di ripetere solo il passaggio relativo all'invio del file pdf. Ora io sinceramente questo passaggio non me lo ricordo. Potreste ricordarmelo voi? Quali sono i passaggi necessari? Grazie 

 

Verosimilmente si riferisce alla prima fase di novembre allorquando sono stati inviati in pdf il modulo firmato e copia CF e carta d'identità. 


Inviato

La risposta che mi e' stata data questa mattina, ancora in attesa 😌

Immagine 2025-05-23 212756.png


Inviato
5 ore fa, naga dice:

Verosimilmente si riferisce alla prima fase di novembre allorquando sono stati inviati in pdf il modulo firmato e copia CF e carta d'identità. 

 

Come posso fare per recuperare e inviare di nuovo i moduli? 


Inviato (modificato)
37 minuti fa, EmilianoPaolozzi dice:

Come posso fare per recuperare e inviare di nuovo i moduli? 

 

Non hai più l'e-mail che ti hanno inviato a Novembre 2024?

Ho provato a metterlo qui ma non mi fa inserire il PDF per questioni di dimensione file.

Se vuoi mi mandi un MP con il tuo indirizzo mail e ti invio la copia.

Modificato da Aretusa

Inviato (modificato)
9 ore fa, andreaVat dice:

Per quanto mi riguarda anche se ho ricevuto qualche giorno fa l'email che la registrazione era andata a buon fine, questa mattina ho chiamato, l'operatore non ha saputo dirmi se ero o meno a posto e si è fatto lasciare il mio codice PIN, poi alla richiesta di come dovrebbero essere le future vendite mi ha confermato il click-day e quando gli ho chiesto chi come me aveva sottoscritto una email tipo abbonamento per la Croce del Giubileo mi ha risposto che anche quella come tutto andrà in click-day, insomma un vero casino....

 

Sì confermo. Anche la Croce andrà in click day. Ma penso che chi non ha preso i primi “pezzi” non prenderà i nuovi

Modificato da nicola84

Inviato
10 ore fa, Nummus dice:

Sì ma ora cosa intendono per iscritti? Quelli registrati sul sito?

Se è come per IPZS o San Marino, la parola "iscritti" diventa equivalente a "pubblico indistinto". Ossia basta essere iscritti al sito e bona. La vedo difficile che con iscritti intendano solo quelli precedentemente iscritti. Di sicuro allargheranno

 

Iscritti “dovrebbero” essere quelli che hanno concluso la procedura in 2 fasi. Poi, chissà come e quando, apriranno anche agli altri.

Fossi in voi, non mi concentrerei troppo sul capo del Governatorato, nominata da poco, mentre la procedura è iniziata mesi fa. Non penso che si possano dare a lei né i meriti né le colpe della situazione attuale.

Aggiungo che l’operatore di stamani, senza che io dicessi nulla e neanche mi lamentassi, mi ha detto che hanno fatto tutto ciò per evitare o limitare le speculazioni…Questione di punti di vista. Io penso che sospendere la vendita per un anno abbia invece fatto aumentare la speculazione (molti hanno prenotato le monete ancora “bloccate” presso i commercianti a prezzi quadruplicati).

Specifico che non sono contro i commercianti. Ma credo che da questo nuovo sistema i commercianti avranno comunque le loro monete. Noi collezionisti boh


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