dario77 Inviato 18 Settembre, 2014 #1151 Inviato 18 Settembre, 2014 (modificato) Questa mattina è stato effettuato il prelievo dalla mia carta di credito pari € 96 per 2 pezzi del 2 Euro Commemorativo+ Moneta arg. 5 Euro. Fax inviato giorno 08 Modificato 18 Settembre, 2014 da dario77 Cita
cig Inviato 18 Settembre, 2014 #1152 Inviato 18 Settembre, 2014 Ricevuto modulo per le commorative e rispedito. Cita
max1977 Inviato 18 Settembre, 2014 #1153 Inviato 18 Settembre, 2014 Nel mio caso al contrario anch'io avevo richiesto e ottenuto un pezzo aggiuntivo di rio (senza modulo e per email circa 2 mesi dopo l'emissione), e mi è stata assegnata una moneta in più.Lo scorso anno anche a me é stato assegnato un pezzo supplementare del 2 € gmg, ritenevo che da quest'anno mi sarebbero stati assegnati 2 pezzi invece oggi mi é arrivato il modulo solo 1 pezzo . Inok tu da quanto tempo sei iscritto? I precedenti anni hai fatto richiesta di ordine supplementare del 2€ commemorativo? Vorrei capire quali sono i criteri che utilizzano per aumentare le quantità. Cita
Inok Inviato 22 Settembre, 2014 #1154 Inviato 22 Settembre, 2014 Lo scorso anno anche a me é stato assegnato un pezzo supplementare del 2 € gmg, ritenevo che da quest'anno mi sarebbero stati assegnati 2 pezzi invece oggi mi é arrivato il modulo solo 1 pezzo . Inok tu da quanto tempo sei iscritto? I precedenti anni hai fatto richiesta di ordine supplementare del 2€ commemorativo? Vorrei capire quali sono i criteri che utilizzano per aumentare le quantità. Io sono iscritto da fine 2010, il primo due euro mi è stato assegnato nel 2011, allora modificai il modulo con quantità 2 e li ho ricevuti. Da allora mi hanno sempre assegnato 2 pezzi. L'anno scorso non ho modificato il modulo, la richiesta di un ulteriore pezzo l'ho fatta con semplice mail, e ho ricevuto quanto richiesto. Per questa emissione mi hanno assegnato 3 pezzi (accontenterò un paio di amici che non sono riusciti ancora ad iscriversi). Modulo inviato via fax l'11 Già arrivati gli addebiti su carta di credito Mi sembrano veloci questa volta Anche a me hanno già fatto l'addebito, veramente veloci, speriamo poi anche nelle spedizioni... Cita
kampus Inviato 23 Settembre, 2014 #1155 Inviato 23 Settembre, 2014 Salve a tutti. Faccio una domanda agli iscritti alla lista dei clienti numismatici del Vaticano. Io ho fatto richiesta per l'iscrizione circa un anno fa. Nel frattempo ho comprato del materiale acquistabile liberamente senza assegnazione. Mi chiedo, dal momento che mi hanno assegnato un codice cliente (lo rilevo in fattura), ho ottenuto l'accesso alla lista? Comunicano loro che si è stati iscritti? Ho provato a chiamare telefonicamente l'UNF per avere informazioni a riguardo, ma oltre al codice cliente viene richiesto un codice PIN che io non ho, perciò non riesco a mettermi in contatto con gli operatori. Vi ringrazio anticipatamente per le risposte. Kampus. Cita Awards
Guido62 Inviato 23 Settembre, 2014 #1156 Inviato 23 Settembre, 2014 (modificato) Ciao @@kampus, se hai un codice cliente, per definizione, sei diventato loro cliente. Il fatto che tu non abbia il PIN dipende, forse, dal fatto che hai in mano solo la fattura dell'acquisto ma, nelle prossime emissioni, dovrebbero inviarti l'invito all'acquisto delle monete comprensivo di codice cliente e del pin. Nel frattempo, oltre a leggerti l'utilissima faq di Diabolik73 all'inizio (anche) della presente discussione, potresti telefonare all'UFN ai numeri che sempre il (grande) Diabolik73 ha evidenziato nella succitata faq. Facci sapere. Ciao G Modificato 23 Settembre, 2014 da Guido62 1 Cita
donato11 Inviato 24 Settembre, 2014 #1157 Inviato 24 Settembre, 2014 Pure a me hanno già prelevato la somma per gli Ori ,argenti e 2 euro . Cita
andrea0685 Inviato 24 Settembre, 2014 #1158 Inviato 24 Settembre, 2014 Secondo voi è possibile modificare a penna il modulo per ricevere il 2 euro 2014? Ne ho sempre acquistato uno gli scorsi anni e quest'anno volevo fare l'acquisto anche per un mio amico.. Cita
cig Inviato 24 Settembre, 2014 #1159 Inviato 24 Settembre, 2014 Secondo voi è possibile modificare a penna il modulo per ricevere il 2 euro 2014? Ne ho sempre acquistato uno gli scorsi anni e quest'anno volevo fare l'acquisto anche per un mio amico.. Leggiti le FAQ appositamente create, qui 1 Cita
batida Inviato 24 Settembre, 2014 #1160 Inviato 24 Settembre, 2014 Grazie Cig, ho letto con interesse le "faq". Ho una domanda, ma come si stabilisce quali siano le monete che ti sono "assegnate"? Mi spiego meglio: se mi dovessi iscrivere vorrei decidere io quali monete comprare e quali no, sarebbe possibile? E come? Grazie se vorrai darmi una risposta. batida Cita
Antony Inviato 24 Settembre, 2014 #1161 Inviato 24 Settembre, 2014 (modificato) Ti inviano un modulo già prestampato e non sarai tu a decidere né quali né quantitativo. La cosa negativa che se per esempio ti assegnano la proof e non la prendi, sarà quasi impossibile che te la riassegnino in futuro. Modificato 24 Settembre, 2014 da Antony Cita
cig Inviato 24 Settembre, 2014 #1162 Inviato 24 Settembre, 2014 Grazie Cig, ho letto con interesse le "faq". Ho una domanda, ma come si stabilisce quali siano le monete che ti sono "assegnate"? Mi spiego meglio: se mi dovessi iscrivere vorrei decidere io quali monete comprare e quali no, sarebbe possibile? E come? Grazie se vorrai darmi una risposta. batida I moduli sono precompilati ed è possibile cancellare (con una riga sopra) le monetazioni che non interessano (e che quasi sicuramente in futuro non ci proporranno più). E' comunque possibile allegare alla richiesta, a parte e mai indicando sul loro modulo d'ordine ulteriori aggiunte, un foglio supplementare in cui indicare quali tipi di monete ci interessano se non sono in elenco, o semplicemente quante monete "extra" vorremmo acquistare oltre alla quantità preassegnata d'ufficio. Se la richiesta verrà accolta (non è assolutamente certo), in futuro tipi di monetazioni e nuove quantità dovrebbero venire mantenute automaticamente per gli ordini futuri. Comunque queste sono tutte informazioni presenti nelle FAQ ;) Cita
farcam Inviato 25 Settembre, 2014 #1163 Inviato 25 Settembre, 2014 I moduli sono precompilati ed è possibile cancellare (con una riga sopra) le monetazioni che non interessano (e che quasi sicuramente in futuro non ci proporranno più). E' comunque possibile allegare alla richiesta, a parte e mai indicando sul loro modulo d'ordine ulteriori aggiunte, un foglio supplementare in cui indicare quali tipi di monete ci interessano se non sono in elenco, o semplicemente quante monete "extra" vorremmo acquistare oltre alla quantità preassegnata d'ufficio. Se la richiesta verrà accolta (non è assolutamente certo), in futuro tipi di monetazioni e nuove quantità dovrebbero venire mantenute automaticamente per gli ordini futuri. Comunque queste sono tutte informazioni presenti nelle FAQ ;) Puoi pure cancellare quello che non ti interessa, poi dipende da loro accettare, a me quest' anno -dopo aver cancellato la riga con le medaglie di bronzo relative alla canonizzazione dei due papi- hanno prelevato lo stesso l'importo relativo , fregandosene della mia correzione , così dopo averle ricevute le ho omaggiate a parenti...(a me non interessavano). Cita
cig Inviato 25 Settembre, 2014 #1164 Inviato 25 Settembre, 2014 Puoi pure cancellare quello che non ti interessa, poi dipende da loro accettare, a me quest' anno -dopo aver cancellato la riga con le medaglie di bronzo relative alla canonizzazione dei due papi- hanno prelevato lo stesso l'importo relativo , fregandosene della mia correzione , così dopo averle ricevute le ho omaggiate a parenti...(a me non interessavano). Il tuo è stato sicuramente un errore dell'UFN. Non mi risulta che nessuno abbia mai ricevuto quello che aveva depennato dal modulo d'ordine. Ci mancherebbe ancora che uno debba comprare forzatamente quello che non vuole. Il modulo d'ordine è un contratto, non possono decidere loro di farti comprare quello che non desideri, e addebitare un importo non autorizzato è un reato bello e buono. Fossi stato in te avrei reclamato. 1 Cita
farcam Inviato 25 Settembre, 2014 #1165 Inviato 25 Settembre, 2014 Il tuo è stato sicuramente un errore dell'UFN. Non mi risulta che nessuno abbia mai ricevuto quello che aveva depennato dal modulo d'ordine. Ci mancherebbe ancora che uno debba comprare forzatamente quello che non vuole. Il modulo d'ordine è un contratto, non possono decidere loro di farti comprare quello che non desideri, e addebitare un importo non autorizzato è un reato bello e buono. Fossi stato in te avrei reclamato. L'ho fatto, siccome avevano già spedito poi mi toccava far tutta la trafila x il reso... alla fine ho lasciato perdere,così infine ho fatto contenti 3 parenti Cita
batida Inviato 26 Settembre, 2014 #1166 Inviato 26 Settembre, 2014 Grazie a tutti voi delle informazioni molto chiare ed esaustive. Può essere che provi a iscrivermi anch'io.... Saluti, batida Cita
DanieleB. Inviato 26 Settembre, 2014 #1167 Inviato 26 Settembre, 2014 Buonasera, ero a chiedere se conoscete qualche sito dove acquistare 2 astucci della commemorativa del 2008 senza moneta. Su Ebay l'ho trovato 1 ma mi sembra caro. Grazie per le info e scusate se ho scritto qua una cosa riguardante il 2008. Cita
dario77 Inviato 29 Settembre, 2014 #1168 Inviato 29 Settembre, 2014 (modificato) Aggiornato sito vaticano con la seguente : Comunicazioni Si informano i Signori Collezionisti che nel punto vendita di Piazza Santa Marta martedì 14 ottobre avrà luogo la prevista emissione numismatica. La vendita diretta al pubblico verrà sospesa dal 3 al 13 di novembre per consentire, previo appuntamento, la vendita agli operatori commerciali ed ai circoli numismatici. La vendita diretta al pubblico riprenderà con le consuete modalità a partire dal 14 di novembre. Modificato 29 Settembre, 2014 da dario77 Cita
ALEUDIN Inviato 2 Ottobre, 2014 #1169 Inviato 2 Ottobre, 2014 ciao a tutti. incredibile ma vero: ricevuta ieri sera email da UFN: Oggetto: Comunicazione cliente (xxxxxxxx) Gentile XXXXXXXX Le confermiamo che il suo ordine per un importo di € xxxxxx è stato registrato. Provvederemo ad inviarle una nuova email non appena il materiale verrà spedito. Cordiali saluti Codice cliente: xxxxxx Numero ordine: 2014/xxxxxxx Ufficio Filatelico e Numismatico Città del Vaticano www.vaticanstate.va La preghiamo di non rispondere a questa email -------------------------------------------------------------- ...finalmente il cliente ha la certezza di cosa gli viene assegnato... :good: Cita
cristianaprilia Inviato 2 Ottobre, 2014 #1170 Inviato 2 Ottobre, 2014 ciao a tutti. incredibile ma vero: ricevuta ieri sera email da UFN: Oggetto: Comunicazione cliente (xxxxxxxx) Gentile XXXXXXXX Le confermiamo che il suo ordine per un importo di € xxxxxx è stato registrato. Provvederemo ad inviarle una nuova email non appena il materiale verrà spedito. Cordiali saluti Codice cliente: xxxxxx Numero ordine: 2014/xxxxxxx Ufficio Filatelico e Numismatico Città del Vaticano www.vaticanstate.va La preghiamo di non rispondere a questa email -------------------------------------------------------------- ...finalmente il cliente ha la certezza di cosa gli viene assegnato... :good: Veramente la certezza la si aveva anche prima visto che il modulo è con preassegnazione. Cita
donato11 Inviato 2 Ottobre, 2014 #1171 Inviato 2 Ottobre, 2014 "L'invio del modulo d'ordine e il relativo pagamento non dà automaticamente diritto all'assegnazione del materiale numismatico nella quantità richiesta " ...e comunque ,perché io non ricevo mai mail di conferma ? ! ? Cita
euro collezionista Inviato 2 Ottobre, 2014 #1172 Inviato 2 Ottobre, 2014 stessa cosa vale per me... non ho mai ricevuto una mail simile da quando sono diventato cliente... mi arriva solo il tipoco messaggio al cellulare con la notifica che hanno effettuato il prelievo e basta. Cita Awards
donato11 Inviato 2 Ottobre, 2014 #1173 Inviato 2 Ottobre, 2014 stessa cosa vale per me... non ho mai ricevuto una mail simile da quando sono diventato cliente... mi arriva solo il tipoco messaggio al cellulare con la notifica che hanno effettuato il prelievo e basta. presumo una notifica dalla banca , non dall'UFN ? ! Cita
marc8 Inviato 2 Ottobre, 2014 #1174 Inviato 2 Ottobre, 2014 presumo una notifica dalla banca , non dall'UFN ? ! No, è proprio una comunicazione dell'UFN . È arrivata anche a me per la prima volta . Presumo che sia un servizio nuovo che ci dovrebbe fare un gran piacere . L'iniziativa questa volta merita proprio il nostro plauso , e non le solite critiche e lamentazioni !! Cita
euro collezionista Inviato 2 Ottobre, 2014 #1175 Inviato 2 Ottobre, 2014 confermo quanto detto da marc8... è arrivata direttamente dall'UFN Cita Awards
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