Rossano62 Inviato 7 Aprile, 2009 #801 Inviato 7 Aprile, 2009 Successivamente, però, dopo che il responsabile aveva contatatto un altro impiegato, mi è stato detto che loro non potevano farci nulla e mi consigliavano di aprire un reclamo tramite il numero verde.Non so se sta a me farlo o alla zecca Slovacca, ma se riuscirò lo farò in piena regola in un ufficio davanti al direttore allegando tutta la documentazione possibile ed eventualmente una denuncia per furto con sostituzione totale del pacco. Arrivato a casa ho letto la posta trovando la risposta dalla zecca:il signor Pxxxs si diceva molto dispiaciuto ma affermava anche che non poteva assumersi responsabilità sull'accaduto in quanto il pacco era completamente diverso da quelli che usano loro e che sicuramente era stato sostituito durante il viaggio ed infine mi consigliava di aprire un reclamo. Il responsabile SDA non ha del tutto torto: il loro servizio è avvenuto per conto di Poste Italiane ed è a quest'ultima azienda che andrebbe presentato reclamo, evitando il numero verde dove al 90% trovi un o una incompetente (è un call center dove chi ti risponde è un precario con poca o nessuna esperienza). Meglio presentare reclamo scritto presso un ufficio postale. Il modulo è simile o uguale a quello scaricabile qui http://www.poste.it/azienda/posterisponde/...adireclamo.html Se ti fanno la tipica obiezione che il reclamo può presentarlo solo il mittente, sappi che non è vero, specialmente nel caso di spedizione internazionale. Dopo aver compilato il modulo, fattene dare una copia o una fotocopia timbrata. Sinceramente non credo molto al signor Pxxxs: molto difficile se non impossibile pensare ad un ladro che si prenda la briga di rubare da un pacco quello che gli pare di maggior valore, sostituisca l'involucro originale, sfondi il nuovo involucro ed infine lo richiuda in qualche modo. Molto più semplice rubare il pacco e amen. Tra l'altro l'etichetta dell'indirizzo è quella originale della zecca slovacca, identica a quella del primo invio? Presenta tracce di scollatura/reincollatura? Se uno ti entra in casa dopo averti sfondato una finestra, è improbabile che dopo il furto ti sostituisca il vetro e poi l'incerotti. Sono incorso in un buon numero di furti: o apertura "chirurgica" o sottrazione totale. L'ultimo pacco scomparso era partito dall'UK e pesava Kg 13,50. Per un esposto-denuncia contro ignoti consiglio la Polizia Postale (se nella tua provincia è presente una sezione territoriale) oppure genericamente la Polizia di Stato o i Carabinieri. Eviterei la magistratura: la tua denuncia rischierebbe di passare un paio d'anni sopra (o sotto) un tavolo senza che nessuno muova foglia. Ancora una volta ti esprimo tutta la mia solidarietà. Ti ringrazio molto per la solidarietà e per i preziosissimi consigli che tu ed altri amici del forum mi state dando, dopo aver letto questa tua risposta sono convinto di aver agito al meglio per tentare il recupero di quanto sottratto. Ieri sera, infatti, grazie ai consigli di Papillon che ringrazio pubblicamente, ho sporto denuncia per furto contro ignoti producendo tutte le foto in mio possesso ed allegando un documento con il quale spiegavo tutto quanto accaduto cercando di non tralasciare neanche il minimo particolare. Ho trovato molto utile preparare la denuncia a casa per il fatto che ho risparmiato tempo sviluppando, però, nel documento almeno 8 punti che ritengo molto importanti. Infine, ancora ieri sera, alle 23.20 inoltravo/ inviavo la denuncia ultimata al Comando dei Carabinieri + vicino e questa mattina, alle 10.30 l'intera pratica era già protocollata e pronta all'uso. Vorrei anche ringraziare Otrebor che, questa mattina, dopo vari contatti telefonici mi ha aiutato con le sue precise indicazioni a presentare reclamo all'azienda interessata trovando estrema collaborazione da parte loro, spero di farvi sapere qualcosa in merito quanto prima. Dopo Pasqua riprenderò con le spedizioni, dapprima a coloro che attendono le fdc, le proof e le serie sfuse, in un secondo tempo anche a coloro che hanno acquistato le commemorative. Invito quindi ad avere ancora un po' di pazienza, tutti avranno le monete pagate pena la restituzione della somma spesa, chiedo per favore anche di non inviarmi richieste diverse da quelle concordate, in questo periodo già impegnativo trovo veramente difficile rispondere a mail o mp che mi arrivano con una certa frequenza. Concludo dicendo che oggi io ed Otrebor abbiamo parlato anche dei problemi che purtroppo affliggono molte persone tanto sfortunate soprattutto in questo periodo, sarebbe molto bello cercare di aiutarli con un piccolo gesto di solidarietà. Grazie ancora a Tutti per i consigli che mi avete dato Rossano Cita
otrebor Inviato 8 Aprile, 2009 #802 Inviato 8 Aprile, 2009 (modificato) Successivamente, però, dopo che il responsabile aveva contatatto un altro impiegato, mi è stato detto che loro non potevano farci nulla e mi consigliavano di aprire un reclamo tramite il numero verde.Non so se sta a me farlo o alla zecca Slovacca, ma se riuscirò lo farò in piena regola in un ufficio davanti al direttore allegando tutta la documentazione possibile ed eventualmente una denuncia per furto con sostituzione totale del pacco. Arrivato a casa ho letto la posta trovando la risposta dalla zecca:il signor Pxxxs si diceva molto dispiaciuto ma affermava anche che non poteva assumersi responsabilità sull'accaduto in quanto il pacco era completamente diverso da quelli che usano loro e che sicuramente era stato sostituito durante il viaggio ed infine mi consigliava di aprire un reclamo. Il responsabile SDA non ha del tutto torto: il loro servizio è avvenuto per conto di Poste Italiane ed è a quest'ultima azienda che andrebbe presentato reclamo, evitando il numero verde dove al 90% trovi un o una incompetente (è un call center dove chi ti risponde è un precario con poca o nessuna esperienza). Meglio presentare reclamo scritto presso un ufficio postale. Il modulo è simile o uguale a quello scaricabile qui http://www.poste.it/azienda/posterisponde/...adireclamo.html Se ti fanno la tipica obiezione che il reclamo può presentarlo solo il mittente, sappi che non è vero, specialmente nel caso di spedizione internazionale. Dopo aver compilato il modulo, fattene dare una copia o una fotocopia timbrata. Sinceramente non credo molto al signor Pxxxs: molto difficile se non impossibile pensare ad un ladro che si prenda la briga di rubare da un pacco quello che gli pare di maggior valore, sostituisca l'involucro originale, sfondi il nuovo involucro ed infine lo richiuda in qualche modo. Molto più semplice rubare il pacco e amen. Tra l'altro l'etichetta dell'indirizzo è quella originale della zecca slovacca, identica a quella del primo invio? Presenta tracce di scollatura/reincollatura? Se uno ti entra in casa dopo averti sfondato una finestra, è improbabile che dopo il furto ti sostituisca il vetro e poi l'incerotti. Sono incorso in un buon numero di furti: o apertura "chirurgica" o sottrazione totale. L'ultimo pacco scomparso era partito dall'UK e pesava Kg 13,50. Per un esposto-denuncia contro ignoti consiglio la Polizia Postale (se nella tua provincia è presente una sezione territoriale) oppure genericamente la Polizia di Stato o i Carabinieri. Eviterei la magistratura: la tua denuncia rischierebbe di passare un paio d'anni sopra (o sotto) un tavolo senza che nessuno muova foglia. Ancora una volta ti esprimo tutta la mia solidarietà. Ti ringrazio molto per la solidarietà e per i preziosissimi consigli che tu ed altri amici del forum mi state dando, dopo aver letto questa tua risposta sono convinto di aver agito al meglio per tentare il recupero di quanto sottratto. Ieri sera, infatti, grazie ai consigli di Papillon che ringrazio pubblicamente, ho sporto denuncia per furto contro ignoti producendo tutte le foto in mio possesso ed allegando un documento con il quale spiegavo tutto quanto accaduto cercando di non tralasciare neanche il minimo particolare. Ho trovato molto utile preparare la denuncia a casa per il fatto che ho risparmiato tempo sviluppando, però, nel documento almeno 8 punti che ritengo molto importanti. Infine, ancora ieri sera, alle 23.20 inoltravo/ inviavo la denuncia ultimata al Comando dei Carabinieri + vicino e questa mattina, alle 10.30 l'intera pratica era già protocollata e pronta all'uso. Vorrei anche ringraziare Otrebor che, questa mattina, dopo vari contatti telefonici mi ha aiutato con le sue precise indicazioni a presentare reclamo all'azienda interessata trovando estrema collaborazione da parte loro, spero di farvi sapere qualcosa in merito quanto prima. Dopo Pasqua riprenderò con le spedizioni, dapprima a coloro che attendono le fdc, le proof e le serie sfuse, in un secondo tempo anche a coloro che hanno acquistato le commemorative. Invito quindi ad avere ancora un po' di pazienza, tutti avranno le monete pagate pena la restituzione della somma spesa, chiedo per favore anche di non inviarmi richieste diverse da quelle concordate, in questo periodo già impegnativo trovo veramente difficile rispondere a mail o mp che mi arrivano con una certa frequenza. Concludo dicendo che oggi io ed Otrebor abbiamo parlato anche dei problemi che purtroppo affliggono molte persone tanto sfortunate soprattutto in questo periodo, sarebbe molto bello cercare di aiutarli con un piccolo gesto di solidarietà. Grazie ancora a Tutti per i consigli che mi avete dato Rossano Caro Rossano, il lavoro che ti stavi sobbarcando era già impegnativo di suo e questo nuovo ostacolo non ci voleva proprio. Vedrai che tutto si risolvera' per il meglio....anzi forse siamo a buon punto !!!!!!!! :D Speriamo che quanto fatto ieri mattina possa essere d'aiuto a tutti gli utenti che hanno partecipato alla tua operazione. Per quanto riguarda il punto del piccolo gesto di solidarieta', forse sarebbe bene spiegare che non stiamo chiedendo nulla a nessuno, anche perche' molti di voi forse avranno gia' provveduto, ognuno a modo suo, ad aiutare la sfortunata popolazione abruzzese. Il fatto e' questo...di comune accordo con Rossano abbiamo pensato, nel caso ci fosse un'eccedenza di rimborso, di devolvere tale somma in beneficenza per le persone delle zone colpite dal terrremoto. Io e Rossano attendiamo dei riscontri da voi!!!! Modificato 8 Aprile, 2009 da otrebor Cita
cig Inviato 8 Aprile, 2009 #803 Inviato 8 Aprile, 2009 di comune accordo con Rossano abbiamo pensato, nel caso ci fosse un'eccedenza di rimborso, di devolvere tale somma in beneficenza per le persone delle zone colpite dal terrremoto.Io e Rossano attendiamo dei riscontri da voi!!!! Sono con voi. Ottima idea. Mi auguro che Rossano recuperi quanto deve, e ben venga la solidarietà. Cita
skaterghost Inviato 8 Aprile, 2009 #804 Inviato 8 Aprile, 2009 Io sono ancora pessimista, spero che la situazione volga a tuo favore perchè è così che deve andare, per il resto solidarietà prima di tutto. Cita
vsvsvs Inviato 8 Aprile, 2009 #805 Inviato 8 Aprile, 2009 sono in sintonia con tutti voi per la solidarietà!!! Cita
hidalgo.js Inviato 8 Aprile, 2009 #806 Inviato 8 Aprile, 2009 di comune accordo con Rossano abbiamo pensato, nel caso ci fosse un'eccedenza di rimborso, di devolvere tale somma in beneficenza per le persone delle zone colpite dal terrremoto.Io e Rossano attendiamo dei riscontri da voi!!!! D'accordissimo!!! Cita
giugiu45 Inviato 8 Aprile, 2009 #807 Inviato 8 Aprile, 2009 di comune accordo con Rossano abbiamo pensato, nel caso ci fosse un'eccedenza di rimborso, di devolvere tale somma in beneficenza per le persone delle zone colpite dal terrremoto.Io e Rossano attendiamo dei riscontri da voi!!!! Sono con voi. Ottima idea. Mi auguro che Rossano recuperi quanto deve, e ben venga la solidarietà. La mia comprensione a Rossano per quanto è accaduto. Auguro che tutte le sue fatiche abbiano un risultato positivo. Sono d'accordissimo per la beneficenza alle persone del terremoto. Sono di un paese Molisano,vicino a S.Giuliano,ero lì quando hanno subito anche loro questa grande tragedia. Cita
hawk78 Inviato 8 Aprile, 2009 #808 Inviato 8 Aprile, 2009 Sono assolutamente d'accordo con voi per l'iniziativa! Speriamo ancora di più che tutto si risolva per il meglio. :) Cita
andrea72 Inviato 9 Aprile, 2009 #809 Inviato 9 Aprile, 2009 Ciao a tutti, mi riaffaccio sul forum dopo alcuni giorni di inattività. In realtà volevo principalmente ringraziare Rossano per le monete slovacche (arrivare regolarmente e integre sabato) e skaterghost per le commemoretive arrivare oggi.... Purtroppo leggo solo ora la brutta disavventura capitata a Rossano al quale oltre i miei più sinceri ringraziamenti per l'ottimo favore svolto, va tutta la mia solidarietà. Non so come potrtà evolvere la situazione, in ogni caso se posso essere utile sono a disposizione. andrea72 Cita
flegias Inviato 10 Aprile, 2009 #810 Inviato 10 Aprile, 2009 Monete arrivate oggi sane e salve! GRAZIE MILLE ROSSANO!!! Cita
dario77 Inviato 11 Aprile, 2009 #811 Inviato 11 Aprile, 2009 Arrivate monete questa mattina, grazie Rossano e buona Pasqua Cita
brindellone Inviato 11 Aprile, 2009 #812 Inviato 11 Aprile, 2009 (modificato) Monete arrivate a destinazione e in maniera perfetta. Entusiasmante il 2 Euro con la croce patriarcale! Saluto e ringrazio di cuore Rossano, a tutti gli altri tanti auguri di felice Pasqua. Modificato 11 Aprile, 2009 da brindellone Cita
b27 Inviato 11 Aprile, 2009 #813 Inviato 11 Aprile, 2009 Pacchetto ricevuto, tutto perfetto!!! Grazie Rossano e auguri di buona Pasqua a te e alla tua famiglia. Cita
Riki2006 Inviato 12 Aprile, 2009 #814 Inviato 12 Aprile, 2009 Caro Rossano, il lavoro che ti stavi sobbarcando era già impegnativo di suo e questo nuovo ostacolo non ci voleva proprio. Vedrai che tutto si risolvera' per il meglio....anzi forse siamo a buon punto !!!!!!!! :D Speriamo che quanto fatto ieri mattina possa essere d'aiuto a tutti gli utenti che hanno partecipato alla tua operazione. Per quanto riguarda il punto del piccolo gesto di solidarieta', forse sarebbe bene spiegare che non stiamo chiedendo nulla a nessuno, anche perche' molti di voi forse avranno gia' provveduto, ognuno a modo suo, ad aiutare la sfortunata popolazione abruzzese. Il fatto e' questo...di comune accordo con Rossano abbiamo pensato, nel caso ci fosse un'eccedenza di rimborso, di devolvere tale somma in beneficenza per le persone delle zone colpite dal terrremoto. Io e Rossano attendiamo dei riscontri da voi!!!! d'accordissimo con quello che scrive Otrebor, poi per quanto riguarda la solidarietà alla popolazione colpita dal sisma, io per conto mio ho già, come credo molti di noi, provveduto a devolvere una somma che mi tratterranno con lo stipendio di aprile, ma comunque, se ci sarà un' eccedenza sono dei vostri. a tutti buona pasqua Cita
Aimo Inviato 14 Aprile, 2009 #815 Inviato 14 Aprile, 2009 Volevo ringraziare Rossano monete arrivate e perfetta nonostante i disagi!! Grazie ancora.. P.S. Ce ne fossero persone come te ;) Cita
DragoDormiente Inviato 14 Aprile, 2009 #816 Inviato 14 Aprile, 2009 Posto qui per non aprire una discussione apposta; ho visto che la Slovacchia ha emesso una sua divisionale proof 8 valori; volevo sapere cosa ne pensate e quale sarebbe il suo prezzo più giusto al momento. Cita
richterian Inviato 14 Aprile, 2009 #817 Inviato 14 Aprile, 2009 Posto qui per non aprire una discussione apposta; ho visto che la Slovacchia ha emesso una sua divisionale proof 8 valori; volevo sapere cosa ne pensate e quale sarebbe il suo prezzo più giusto al momento. La tiratura è di 13.000 pezzi, prezzo ufficiale d'emissione €59,50. La confezione è carina ma non bellissima, v. http://www.lamoneta.it/index.php?showtopic=40478 Il prezzo di mercato è in ascesa ma, a mio parere, non giustificato da una tiratura particolarmente limitata. Come curiosità aggiungo che contiene al centro una medaglia che da una parte mostra l'edificio della banca centrale, dall'altra un'immagine cangiante (v. 2 euro EMU Lussemburgo) € -> SK-> € Cita
DragoDormiente Inviato 14 Aprile, 2009 #818 Inviato 14 Aprile, 2009 Posto qui per non aprire una discussione apposta; ho visto che la Slovacchia ha emesso una sua divisionale proof 8 valori; volevo sapere cosa ne pensate e quale sarebbe il suo prezzo più giusto al momento. La tiratura è di 13.000 pezzi, prezzo ufficiale d'emissione €59,50. La confezione è carina ma non bellissima, v. http://www.lamoneta.it/index.php?showtopic=40478 Il prezzo di mercato è in ascesa ma, a mio parere, non giustificato da una tiratura particolarmente limitata. Come curiosità aggiungo che contiene al centro una medaglia che da una parte mostra l'edificio della banca centrale, dall'altra un'immagine cangiante (v. 2 euro EMU Lussemburgo) € -> SK-> € Grazie per l'esauriente risposta richterian. ;) Cita
Diabolik73 Inviato 14 Aprile, 2009 #819 Inviato 14 Aprile, 2009 Posto qui per non aprire una discussione apposta; ho visto che la Slovacchia ha emesso una sua divisionale proof 8 valori; volevo sapere cosa ne pensate e quale sarebbe il suo prezzo più giusto al momento. La tiratura è di 13.000 pezzi, prezzo ufficiale d'emissione €59,50. La confezione è carina ma non bellissima, v. http://www.lamoneta.it/index.php?showtopic=40478 Il prezzo di mercato è in ascesa ma, a mio parere, non giustificato da una tiratura particolarmente limitata. Come curiosità aggiungo che contiene al centro una medaglia che da una parte mostra l'edificio della banca centrale, dall'altra un'immagine cangiante (v. 2 euro EMU Lussemburgo) € -> SK-> € Caro Richterian sai l'attuale prezzo di mercato della divisionale proof della Slovacchia ? Cita
DragoDormiente Inviato 14 Aprile, 2009 #820 Inviato 14 Aprile, 2009 (modificato) Posto qui per non aprire una discussione apposta; ho visto che la Slovacchia ha emesso una sua divisionale proof 8 valori; volevo sapere cosa ne pensate e quale sarebbe il suo prezzo più giusto al momento. La tiratura è di 13.000 pezzi, prezzo ufficiale d'emissione €59,50. La confezione è carina ma non bellissima, v. http://www.lamoneta.it/index.php?showtopic=40478 Il prezzo di mercato è in ascesa ma, a mio parere, non giustificato da una tiratura particolarmente limitata. Come curiosità aggiungo che contiene al centro una medaglia che da una parte mostra l'edificio della banca centrale, dall'altra un'immagine cangiante (v. 2 euro EMU Lussemburgo) € -> SK-> € Caro Richterian sai l'attuale prezzo di mercato della divisionale proof della Slovacchia ? Sarebbe utile saperlo; anche perché, a quanto detto sul prezzo di emissione, mi sembra di prendere una cantonata acquistandola da Frontini (99 €)... Modificato 14 Aprile, 2009 da DragoDormiente Cita
Diabolik73 Inviato 14 Aprile, 2009 #821 Inviato 14 Aprile, 2009 Posto qui per non aprire una discussione apposta; ho visto che la Slovacchia ha emesso una sua divisionale proof 8 valori; volevo sapere cosa ne pensate e quale sarebbe il suo prezzo più giusto al momento. La tiratura è di 13.000 pezzi, prezzo ufficiale d'emissione €59,50. La confezione è carina ma non bellissima, v. http://www.lamoneta.it/index.php?showtopic=40478 Il prezzo di mercato è in ascesa ma, a mio parere, non giustificato da una tiratura particolarmente limitata. Come curiosità aggiungo che contiene al centro una medaglia che da una parte mostra l'edificio della banca centrale, dall'altra un'immagine cangiante (v. 2 euro EMU Lussemburgo) € -> SK-> € Caro Richterian sai l'attuale prezzo di mercato della divisionale proof della Slovacchia ? Sarebbe utile saperlo; anche perché, a quanto detto sul prezzo di emissione, mi sembra di prendere una cantonata acquistandola da Frontini (99 €)... Effettivamente a 99€ mi sembra un po' cara. Aspettiamo aggiornamenti da Richterian. Cita
DragoDormiente Inviato 14 Aprile, 2009 #822 Inviato 14 Aprile, 2009 Posto qui per non aprire una discussione apposta; ho visto che la Slovacchia ha emesso una sua divisionale proof 8 valori; volevo sapere cosa ne pensate e quale sarebbe il suo prezzo più giusto al momento. La tiratura è di 13.000 pezzi, prezzo ufficiale d'emissione €59,50. La confezione è carina ma non bellissima, v. http://www.lamoneta.it/index.php?showtopic=40478 Il prezzo di mercato è in ascesa ma, a mio parere, non giustificato da una tiratura particolarmente limitata. Come curiosità aggiungo che contiene al centro una medaglia che da una parte mostra l'edificio della banca centrale, dall'altra un'immagine cangiante (v. 2 euro EMU Lussemburgo) € -> SK-> € Caro Richterian sai l'attuale prezzo di mercato della divisionale proof della Slovacchia ? Sarebbe utile saperlo; anche perché, a quanto detto sul prezzo di emissione, mi sembra di prendere una cantonata acquistandola da Frontini (99 €)... Effettivamente a 99€ mi sembra un po' cara. Aspettiamo aggiornamenti da Richterian. E' esattamente l'impressione che ho avuto io, per questo ho voluto chiedere qualche parere a chi più ne sa; il pezzo è interessante, ma ogni cosa ha il suo giusto valore... :) Cita
richterian Inviato 14 Aprile, 2009 #823 Inviato 14 Aprile, 2009 Caro Richterian sai l'attuale prezzo di mercato della divisionale proof della Slovacchia ? In questo momento è difficile trovarla a meno di 90 euro. Questo non vuol dire che penso che quello sia un prezzo giusto e stabile: non sono la sibilla cumana. :) Cita
Diabolik73 Inviato 15 Aprile, 2009 #824 Inviato 15 Aprile, 2009 Caro Richterian sai l'attuale prezzo di mercato della divisionale proof della Slovacchia ? In questo momento è difficile trovarla a meno di 90 euro. Questo non vuol dire che penso che quello sia un prezzo giusto e stabile: non sono la sibilla cumana. :) Sai per caso a quanto ammontano le spese di spedizione che vengono applicate dalla Zecca Slovacca per gli acquisti ? Sono fisse, oppure variano a seconda del valore dell'ordine ? Cita
richterian Inviato 15 Aprile, 2009 #825 Inviato 15 Aprile, 2009 Caro Richterian sai l'attuale prezzo di mercato della divisionale proof della Slovacchia ? In questo momento è difficile trovarla a meno di 90 euro. Questo non vuol dire che penso che quello sia un prezzo giusto e stabile: non sono la sibilla cumana. :) Sai per caso a quanto ammontano le spese di spedizione che vengono applicate dalla Zecca Slovacca per gli acquisti ? Sono fisse, oppure variano a seconda del valore dell'ordine ? Da quanto ho visto indirettamente non sono fisse ma molto alte: per un rotolino o 2 divisionali FDC già si superano i 20 euro. Mi ricordano i prezzi di Deželna banka al cui confronto la Vfs è a buon mercato. Cita
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