Diabolik73 Inviato 30 Giugno, 2012 #551 Inviato 30 Giugno, 2012 Cerco solo di far capire che a volte la colpa dei ritardi non dipende dal tuo referente diretto. Come ho avuto occasione di scrivere in precedenza, è capitato diverse volte che le colpe dei ritardi dipendessero dalla IPZS e non da AASFN o UFN. Per questo dico che prima di accusarli bisognerebbe capire il problema alal radice. Scusami Cig ma secondo me il responsabile il primis è sempre quello diretto, in questo caso L'AASFN. Se L'IPZS ritarda nella coniazione/consegna delle monete l'AASFN non deve iniziare la vendita online ma spostare l'emissione e contemporaneamente avvertire tutti gli abbonati che hanno aderito al conto deposito del ritardo con relativa motivazione. E' una questione di professionalità. Io invece credo che proprio per professionalità una data lì'AASFN deve fornirla, ed ovviamente è quella preventivata dall'IPZS. E' un po' come quando acquisti un auto da un concessionario. Ti prospetta una data di consegna, ma se poi la casa madre ritarda nelle consegne lui non può farci nulla, e l'auto ti arriva chissà quando. L'esempio non è proprio calzante in quanto la macchina la fermo con un acconto e la pago all'effettiva consegna. Cita
cig Inviato 30 Giugno, 2012 #552 Inviato 30 Giugno, 2012 L'esempio non è proprio calzante in quanto la macchina la fermo con un acconto e la pago all'effettiva consegna. Lo so, hai ragione ma mi riferivo al fatto che il concessionario è un tramite e non il produttore del bene, come nel caso dell'AASFN. Cita
DISCIPLINAPD Inviato 30 Giugno, 2012 #553 Inviato 30 Giugno, 2012 No no no no..... qui si tralascia un piccolissimo particolare... le monete sono già da una decina di giorni sulle bancarelle più stupide...quelle coi pokemon e le sorpresine kinder!!!! non c'è un problema di ritardi IPZS...di che parliamo?? e gli abbonati che gentilmente chiedono quando all'incirca la merce pagata all'istante in anticipo si sentono dire al massimo 60 giorni!!! oh raga non esageriamo questi ce le stanno proprio facendo girare eh!!! Diabolik è fin troppo elegante a parlare di mancanza di professionalità... Cig obiettivamente io non capisco questo tuo difenderli... Ti do ragione totale invece quando mi hai accusato di incoerenza perchè alla fin fine acquisto... E' vero... Però loro restano dei CIALTRONI. Cita
cig Inviato 1 Luglio, 2012 #554 Inviato 1 Luglio, 2012 (modificato) No no no no..... qui si tralascia un piccolissimo particolare... le monete sono già da una decina di giorni sulle bancarelle più stupide...quelle coi pokemon e le sorpresine kinder!!!! non c'è un problema di ritardi IPZS...di che parliamo?? e gli abbonati che gentilmente chiedono quando all'incirca la merce pagata all'istante in anticipo si sentono dire al massimo 60 giorni!!! oh raga non esageriamo questi ce le stanno proprio facendo girare eh!!! Diabolik è fin troppo elegante a parlare di mancanza di professionalità... Cig obiettivamente io non capisco questo tuo difenderli... Ti do ragione totale invece quando mi hai accusato di incoerenza perchè alla fin fine acquisto... E' vero... Però loro restano dei CIALTRONI. Io non difendo nessuno. Ho semplicemente ribadito che, come è già successo in passato, la colpa non è sempre per forza del referente finale (indipendentemente da questa emissione di cui ignoravo che fosse già in vendita sulle bancarelle). Però lasciatemi dire una cosa : se non si ha pazienza non comprate più quelle monetazioni. Non è possibile lamentarsi in continuazione per ogni cosa, manco fosse un bene di prima necessità che se se non c'è immmediatamente si rischia di morire. Insomma, ci sono decine di altre tipologie di monete. L'Euro o qualche nazione che lo utilizza vi fanno inc...are ? Non collezionatelo ! O lasciate che chi ve lo fornirà gestisca gli ordini come può. Rompere i EDIT ogni 2 giorni a UFN o AASFN per sapere quando spediranno non fa altro che rallentare gli addetti nello smaltimento degli ordini per rispondere a mail, telefonate e reclami. Io la vedo così, e onestamente se la mia commemorativa di S.Marino o del Vaticano mi arriva tra 1 settimana o tra un mese non mi cambia la vita. Inca...rsi per queste cose, con tutti i problemi che ci sono, mi sembra davvero ridicolo. Modificato 1 Luglio, 2012 da skaterghost Cita
DISCIPLINAPD Inviato 1 Luglio, 2012 #555 Inviato 1 Luglio, 2012 No no no no..... qui si tralascia un piccolissimo particolare... le monete sono già da una decina di giorni sulle bancarelle più stupide...quelle coi pokemon e le sorpresine kinder!!!! non c'è un problema di ritardi IPZS...di che parliamo?? e gli abbonati che gentilmente chiedono quando all'incirca la merce pagata all'istante in anticipo si sentono dire al massimo 60 giorni!!! oh raga non esageriamo questi ce le stanno proprio facendo girare eh!!! Diabolik è fin troppo elegante a parlare di mancanza di professionalità... Cig obiettivamente io non capisco questo tuo difenderli... Ti do ragione totale invece quando mi hai accusato di incoerenza perchè alla fin fine acquisto... E' vero... Però loro restano dei CIALTRONI. Io non difendo nessuno. Ho semplicemente ribadito che, come è già successo in passato, la colpa non è sempre per forza del referente finale (indipendentemente da questa emissione di cui ignoravo che fosse già in vendita sulle bancarelle). Però lasciatemi dire una cosa : se non si ha pazienza non comprate più quelle monetazioni. Non è possibile lamentarsi in continuazione per ogni cosa, manco fosse un bene di prima necessità che se se non c'è immmediatamente si rischia di morire. Insomma, ci sono decine di altre tipologie di monete. L'Euro o qualche nazione che lo utilizza vi fanno inc...are ? Non collezionatelo ! O lasciate che chi ve lo fornirà gestisca gli ordini come può. Rompere i EDIT ogni 2 giorni a UFN o AASFN per sapere quando spediranno non fa altro che rallentare gli addetti nello smaltimento degli ordini per rispondere a mail, telefonate e reclami. Io la vedo così, e onestamente se la mia commemorativa di S.Marino o del Vaticano mi arriva tra 1 settimana o tra un mese non mi cambia la vita. Inca...rsi per queste cose, con tutti i problemi che ci sono, mi sembra davvero ridicolo. ok cig dai... chiudiamo sto discorso abbiamo capito che tra noi ci sono diverse opinioni... Puntualizzo solo che nessuno rompe all'AASFN ogni giorno o smania per avere la moneta sennò muore. Si è chiesta un'informazione visto che si è pagato e non si è più avuto notizia. La risposta è stata folle...e se n'è parlato qui tra noi. Nient'altro...nessuna ossessione. ciao buona domenica a tutti Cita
Antony Inviato 2 Luglio, 2012 #556 Inviato 2 Luglio, 2012 .....chissà quanto dovrò attendere per l'addebito :( Cita
gig2007 Inviato 3 Luglio, 2012 #557 Inviato 3 Luglio, 2012 Alla mia richiesta di chiarimenti sul perché sul sito ci fosse un prezzo (14 +2 Euro) e via mail un altro (16,5 + 6,05), hanno così risposto: "L’opzione che c’era sul sito è esaurita, quindi l’ordine può farlo per mail, fax 0549 882363 ed il costo è di € 22,99. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito visa o mastercard, assegno, o vaglia postale ordinario. Cordialmente A.A.S.F.N" Vi sembra normale un simile comportamento??? A questo punto quasi quasi converebbe acquistarli dai commercianti...23 Euro è lo stesso prezzo che ho trovato, davvero ridicolissimi... :-( Cita
BlackEuros Inviato 3 Luglio, 2012 Autore #558 Inviato 3 Luglio, 2012 Prevedo un decadimento totale per l'AASFN già dal prossimo anno. Vedremo se non sarà così .. 3 Cita
gig2007 Inviato 3 Luglio, 2012 #559 Inviato 3 Luglio, 2012 Non dico molto, bastava semplicemente avvisare tutti gli abbonati via email che c'era questa possibilità, invece di lasciare a qualche utente curiosone questa piacevole "scoperta"...così facendo invece molti stanno ancora aspettando il modulo cartaceo che probabilmente non arriverà mai, col rischio di non trovare più disponibilità e altri hanno già fatto l'ordine a prezzo più basso... MAH... Cita
Ciccio 86 Inviato 3 Luglio, 2012 #560 Inviato 3 Luglio, 2012 A me fortunatamente è arivato molto presto e il giorno dopo seppur a malincuore ho effettuato il pagamento.. Chissà tra quanto arriverà la moneta.. Ciccio 86 Cita Awards
gig2007 Inviato 3 Luglio, 2012 #561 Inviato 3 Luglio, 2012 A me fortunatamente è arivato molto presto e il giorno dopo seppur a malincuore ho effettuato il pagamento.. Chissà tra quanto arriverà la moneta.. Ciccio 86 Cosa ti è arrivato, il modulo cartaceo o la mail? Cita
Ciccio 86 Inviato 3 Luglio, 2012 #562 Inviato 3 Luglio, 2012 Il modulo cartaceo, ho dimenticato di quotare ;-) Cita Awards
Antony Inviato 3 Luglio, 2012 #563 Inviato 3 Luglio, 2012 Sì ma l addebito te l hanno fatto?? A me nulla.....ed ho ricevuto il modulo da 15 giorni. Cita
thommys Inviato 3 Luglio, 2012 #564 Inviato 3 Luglio, 2012 Personalmente ritengo che i costi inferori riscontrati sul sito siano da ricercare in due punti... 1) un minor costo per il personale, in confronto alla stampa + invio dei moduli + ricezione dei moduli e controllo dei pagamenti 2) volontà di promuovere il sito onestamente credo sia la strada giusta... è preferibile puntare sull'acquisto online che su quello "cartaceo". se i risultati gli daranno ragione o meno lo vedremo col tempo (2/3 anni). personalmente credo che l'unica cosa imputabile a "san marino" sia la comunicazione, cosa su cui hanno ampi margini di miglioramento.... Cita
Ciccio 86 Inviato 3 Luglio, 2012 #565 Inviato 3 Luglio, 2012 Ciao Anthony, io ho pagato tramite vaglia come ho sempre fatto, ma non è mai stata celere nell'arrivare, quest'anno penso ancor meno.. Cita Awards
farcam Inviato 3 Luglio, 2012 #566 Inviato 3 Luglio, 2012 -del commemorativo-a chi pensava che col modulo cartaceo si poteva ordinarne più d'uno dovrà ricredersi come ho fatto io,ordinati 3 ma addebito con carta di credito di 1 solo pezzo!!! :( :( :( Cita
DISCIPLINAPD Inviato 3 Luglio, 2012 #567 Inviato 3 Luglio, 2012 Personalmente ritengo che i costi inferori riscontrati sul sito siano da ricercare in due punti... 1) un minor costo per il personale, in confronto alla stampa + invio dei moduli + ricezione dei moduli e controllo dei pagamenti 2) volontà di promuovere il sito onestamente credo sia la strada giusta... è preferibile puntare sull'acquisto online che su quello "cartaceo". se i risultati gli daranno ragione o meno lo vedremo col tempo (2/3 anni). personalmente credo che l'unica cosa imputabile a "san marino" sia la comunicazione, cosa su cui hanno ampi margini di miglioramento.... Ma ancora state a domandarvi cartaceo si cartaceo no online si online no???? in 2 o 3 anni vedremo cosa??? siamo nel 2012 se non ve ne siete accorti. E' TUTTO INFORMATIZZATO. TUTTO!!! il sito aafsn è a dir poco grottesco...roba da dieci anni indietro...e il personale credo ancora peggio. Magari fosse la comunicazione il problema... il problema è organizzativo nella sua totalità. Dall'invio delle informazioni all'invio a chi dei moduli a chi delle mail a chi nulla (acquisto online fatto da moltissimi non abbonati) e per finire ciliegina sulla torta i 60 giorni massimi che si prendono per inviare un valore di meno di 19 euro. Mai visto nella storia del commercio...lasciamo stare la numismatica. Si devono aggiornare ALLA SVELTA altrimenti come dicevano vari amici qui il declino, già ampiamente in atto , porterà ad un rapido tracollo. Cita
Antony Inviato 3 Luglio, 2012 #568 Inviato 3 Luglio, 2012 Concordo. Invece di venirci incontro.....ci distruggono con tempi di attesa astronomici e prezzi assurdi. ....con questa crisi poi..... Cita
thommys Inviato 3 Luglio, 2012 #569 Inviato 3 Luglio, 2012 Ma ancora state a domandarvi cartaceo si cartaceo no online si online no???? in 2 o 3 anni vedremo cosa??? siamo nel 2012 se non ve ne siete accorti. E' TUTTO INFORMATIZZATO. TUTTO!!! il sito aafsn è a dir poco grottesco...roba da dieci anni indietro...e il personale credo ancora peggio. personalmente del "cartaceo si, cartaceo no" non mi sono mai posto il problema... se lo eliminano e puntano tutto (o quasi) sul sito per me fanno bene. il sito potrà non essere dei migliori, ma mi sembra che in molti siano riusciti a completare l'acquisto, quindi lo reputo funzionale (che in un sito internet è una delle cose fondamentali). il personale per quello che mi risulta è sempre stato disponibile e preparato. Magari fosse la comunicazione il problema... il problema è organizzativo nella sua totalità. Dall'invio delle informazioni all'invio a chi dei moduli a chi delle mail a chi nulla (acquisto online fatto da moltissimi non abbonati) e per finire ciliegina sulla torta i 60 giorni massimi che si prendono per inviare un valore di meno di 19 euro. Mai visto nella storia del commercio...lasciamo stare la numismatica. Questa a casa mia si chiama comunicazione... sui 60 giorni, per fare circa 40.000 spedizioni (1/3 delle monete totali) escludendo sabati e domeniche sono 45 giorni lavorativi, 40.000/45=888,88 spedizioni giornaliere... non mi sembra poco... anzi la reputo ottimistica come stima, ma se sapete fare meglio... Si devono aggiornare ALLA SVELTA altrimenti come dicevano vari amici qui il declino, già ampiamente in atto , porterà ad un rapido tracollo. per me qui ti sbagli... se smettete di comprare da loro e prendete le monete dai commercianti san marino ci guadagna... le monete le venderanno a meno, ma è sicuramente più facile spedire pacchi da 100 pezzi che raccomandate da 1. 1 Cita
DISCIPLINAPD Inviato 3 Luglio, 2012 #570 Inviato 3 Luglio, 2012 Ma ancora state a domandarvi cartaceo si cartaceo no online si online no???? in 2 o 3 anni vedremo cosa??? siamo nel 2012 se non ve ne siete accorti. E' TUTTO INFORMATIZZATO. TUTTO!!! il sito aafsn è a dir poco grottesco...roba da dieci anni indietro...e il personale credo ancora peggio. personalmente del "cartaceo si, cartaceo no" non mi sono mai posto il problema... se lo eliminano e puntano tutto (o quasi) sul sito per me fanno bene. il sito potrà non essere dei migliori, ma mi sembra che in molti siano riusciti a completare l'acquisto, quindi lo reputo funzionale (che in un sito internet è una delle cose fondamentali). il personale per quello che mi risulta è sempre stato disponibile e preparato. Magari fosse la comunicazione il problema... il problema è organizzativo nella sua totalità. Dall'invio delle informazioni all'invio a chi dei moduli a chi delle mail a chi nulla (acquisto online fatto da moltissimi non abbonati) e per finire ciliegina sulla torta i 60 giorni massimi che si prendono per inviare un valore di meno di 19 euro. Mai visto nella storia del commercio...lasciamo stare la numismatica. Questa a casa mia si chiama comunicazione... sui 60 giorni, per fare circa 40.000 spedizioni (1/3 delle monete totali) escludendo sabati e domeniche sono 45 giorni lavorativi, 40.000/45=888,88 spedizioni giornaliere... non mi sembra poco... anzi la reputo ottimistica come stima, ma se sapete fare meglio... Si devono aggiornare ALLA SVELTA altrimenti come dicevano vari amici qui il declino, già ampiamente in atto , porterà ad un rapido tracollo. per me qui ti sbagli... se smettete di comprare da loro e prendete le monete dai commercianti san marino ci guadagna... le monete le venderanno a meno, ma è sicuramente più facile spedire pacchi da 100 pezzi che raccomandate da 1. sui 60 giorni, per fare circa 40.000 spedizioni (1/3 delle monete totali) escludendo sabati e domeniche sono 45 giorni lavorativi, 40.000/45=888,88 spedizioni giornaliere... Ma che stai dicendo??? cos'è abbiamo acquistato tutti lo stesso giorno? Tu e pochi altri che avete la strana propensione a difendere l'indifendibile dovreste cortesemente dirmi quando mai avete acquistato qualcosa...qualsiasi cosa...pagandola cash all'istante tutta...e ve l'hanno portata dopo 60 giorni...grazie Cita
Antony Inviato 3 Luglio, 2012 #571 Inviato 3 Luglio, 2012 (modificato) .....ragazzi, ma per caso vi credete che San Marino è la prima volta che si trova a che fare con gli abbonati? A me sembra che lo è da anni...chissà cosa stanno combinando, con cambiamenti o altre diavolerie che li ha mandati in panico e tilt. Non ci scordiamo che siamo a luglio, agosto credo non spediranno....quindi allegriaaaaaa.....staranno facendo a gara con L'Italia per le emissioni e spedizioni. :) Modificato 3 Luglio, 2012 da Antony Cita
DISCIPLINAPD Inviato 3 Luglio, 2012 #572 Inviato 3 Luglio, 2012 (modificato) .....ragazzi, ma per caso vi credete che San Marino è la prima volta che si trova a che fare con gli abbonati? A me sembra che lo è da anni...chissà cosa stanno combinando, con cambiamenti o altre diavolerie che li ha mandati in panico e tilt. Non ci scordiamo che siamo a luglio, agosto credo non spediranno....quindi allegriaaaaaa.....staranno facendo a gara con L'Italia per le emissioni e spedizioni. :) Si infatti a sentire qualcuno sembra che sia un privato a spedire non uno Stato...magari un no-profit che povero è oberato di lavoro e bisogna compatire pazientemente....Pe rnon parlare del far pure i conti senza l'oste :crazy: Modificato 3 Luglio, 2012 da DISCIPLINAPD Cita
delmarzid Inviato 3 Luglio, 2012 #573 Inviato 3 Luglio, 2012 secondo me andrebbe considerato il fatto che spediscano anche i francobolli e quindi necessitano di + tempo! Cita
DISCIPLINAPD Inviato 3 Luglio, 2012 #574 Inviato 3 Luglio, 2012 io spero stiate scherzando........ Cita
Ciccio 86 Inviato 3 Luglio, 2012 #575 Inviato 3 Luglio, 2012 Una cosa è certa.. La cordialità degli impiegati è inappuntabile.. Ho chiamato diverse volte perchè in Posta non riuscivano a prendere le provincie o il comune per spedire.. Beh cordiali, pazienti mentre parlavo con l'impiegata della posta ed educati.. Per il resto non mi esprimo, siamo pur sempre in Italia, ma la cordialità non è poco al giorno d'oggi.. Ciccio 86 Cita Awards
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