Monaco 2014

[SEPU50]

Anche a me nessuna Cartolina.

 

Da precisare che io ho acquistato tramite l'MTM.

[Aimo]

nessuna cartolina nemmeno io

[cig]

Bene. Mi pare di capire che la cartolina non l'ha ricevuta praticamente nessuno.

Che ne dite se stabiliamo che si indichi solo chi l'ha ricevuta ?

Se tutti ci mettiamo a dire che non l'abbiamo ricevuta riempiamo nuovamente la discussione di post inutili...

[derek83]

Gli amici che sono riusciti ad acquistare la Divisionale 2014 hanno per caso ricevuto in prossimità delle Feste una cartolina con gli Auguri da parte dell'OETP? :) Ve lo domando perché a me è successo... a dire il vero è successo nel 2011 (ho acquistato da loro francobolli per la mia ragazza), nel 2012 (nessun acquisto) e nel 2013 nulla. Poi, proprio nell'anno di acquisto della Serie, mi sono di nuovo arrivati! :)

 

a me è arrivata

e andando cosi a memoria credo di averla ricevuta gli ultimi 3 anni

appena riesco magari faccio una foto

[Tm_NPZ]

a me è arrivata

e andando cosi a memoria credo di averla ricevuta gli ultimi 3 anni

appena riesco magari faccio una foto

 

Hai acquistato da loro francobolli in passato?

 

Conosco il fatto che MTM o OETP sono separati sotto alcuni punti di vista, ma il tornare a ricevere la cartolina proprio successivamente ad un acquisto numismatico mi aveva colpito :)

[derek83]

Hai acquistato da loro francobolli in passato?

 

Conosco il fatto che MTM o OETP sono separati sotto alcuni punti di vista, ma il tornare a ricevere la cartolina proprio successivamente ad un acquisto numismatico mi aveva colpito :)

 

si durante l'anno qualcosina acquisto di solito come francobolli.....e monete quando me ne danno l'occasione

[dario77]

 

Grazie a te e ad Aland per il consiglio. Ho scritto giovedì, in francese (me lo sono fatto tradurre), allegando l'immagine della tracciatura della raccomandata dal sito di Colissimo, dove si evidenzia che il plico è ancora giacente all'ufficio postale di Monaco. Mi hanno risposto venerdì dicendomi che avrebbero fatto un'indagine e poi mi avrebbero informato.

Speriamo bene, perchè le poste francesi mi hanno risposto che per le raccomandate dirette all'estero non possono dare risposte e di rivolgersi direttamente al mio ufficio postale; peccato che sul sito delle Poste Italiane il numero di raccomandata non esiste ...e poi già me l'immagino l'impiegata delle poste che non sa da parte girarsi :cry: ...

E' come se il mio pacchetto si trovasse in un limbo.

State pur certi che cercherò di arrivare in fondo ...anche perchè gli 80 euro se li sono presi; o arrivano le monete, o mi ridanno i soldi.

Poi come é andata finire? Hai ricevuto la divisionale

[skywalker]

Poi come é andata finire? Hai ricevuto la divisionale

Purtroppo no. Ho giusto risollecitato per la terza volta la scorsa settimana, chiedendo quali erano le loro intenzioni verso le poste francesi, ed eventualmente di restituirmi gli 80 euro che mi avevano prelevato.

La loro risposta è stata che: "a loro volta hanno risollecitato alle poste francesi e che non mancheranno di tenermi informato" ...peccato che di informazioni in quasi quattro mesi non ne ho mai ricevute.

Volevo aspettare ancora un altro mese e poi richiedere formalmente la restituzione dei miei soldi, sperando di essere ascoltato.

Se tu o qualcun altro avete dei consigli da darmi li accetto ben volentieri.

Grazie per l'interessamento.

[Luca Pantano]

ciao @@skywalker nemmeno io avevo ricevuto la divisionale; ma direttamente loro il 5 gennaio mi hanno inviato una mail con le scuse che il pacco era stato perso e l'avviso di avermi rimandato un'altra divisionale a loro spese e relativo codice colissimo; questa volta la divisionale è arrivata dopo soli 3 giorni!

[skywalker]

ciao @@skywalker nemmeno io avevo ricevuto la divisionale; ma direttamente loro il 5 gennaio mi hanno inviato una mail con le scuse che il pacco era stato perso e l'avviso di avermi rimandato un'altra divisionale a loro spese e relativo codice colissimo; questa volta la divisionale è arrivata dopo soli 3 giorni!

Ciao Luca, grazie per l'info, speriamo che si comportino altrettanto correttamente con me.

[Pierus84]

oggi mi è arrivata risposta dell'MTM dicendomi che non hanno servizio di abbonamento e di rivolgermi ai negozianti con tanto di lista allegata...come si fa ad avere i moduli d'ordine direttamente da loro? 

grazie x le risposte ;)

[cristianaprilia]

oggi mi è arrivata risposta dell'MTM dicendomi che non hanno servizio di abbonamento e di rivolgermi ai negozianti con tanto di lista allegata...come si fa ad avere i moduli d'ordine direttamente da loro? 

grazie x le risposte ;)

Mandi una richiesta alla loro mail di voler comprare una divisionale se gli è avanzata, chiedendo di voler in futuro acquistare qualcosa da loro se te danno possibilità, sicuramente la 2014 non ti arriverà mai, ma magari se fanno come quest'anno potresti ricevere il modulo di acquisto per la prossima emissione.

[Pierus84]

Mandi una richiesta alla loro mail di voler comprare una divisionale se gli è avanzata, chiedendo di voler in futuro acquistare qualcosa da loro se te danno possibilità, sicuramente la 2014 non ti arriverà mai, ma magari se fanno come quest'anno potresti ricevere il modulo di acquisto per la prossima emissione.

Grazie per l'informazione ;-)

[skywalker]

Chiedo lumi a qualcuno del forum che ha dimestichezza con il francese. L'MTM dopo 4 mesi e mezzo di attese ha risposto ai miei solleciti per il mancato ricevimento della BU 2014, però non riesco a capire esattamente cosa hanno scritto, sembra che vogliano una mia riconferma per rispedire il pacco, è così?

Ringrazio chi può essere così gentile da aiutarmi

 

"Monsieur,
Nous venons enfin de recevoir le remboursement de la poste concernant votre commande.
Nous vous expédierons dès réception de votre accord votre BU 2014.

Bien cordialement."

[Orte]

Sembrerebbe che il pacco sia stato perso e che MTM sia stato rimborsato dalle poste per lo smarrimento, e, se non intendo male, spediranno la nuova BU 2014 quando tu gli dirai che sei d'accordo per un nuovo invio.

[Luca Pantano]

Sisi rivogliono l'indirizzo di spedizione. Avevano inviato anche a me la stessa mail :)

[skywalker]

Ok, grazi mille per le info

[Diabolik73]

Mi fa molto piacere che la problematica di skywalker sia in fase di risoluzione. :good:

[skywalker]

Con questo mio post credo che andiamo a chiudere la discussione, perchè finalmente ho ricevuto la divisionale 2014 ed ero l'ultimo che l'attendeva.

Vi faccio il resoconto del mio piccolo calvario.

Dopo 4 solleciti all'MTM, le poste francesi riconoscono lo smarrimento del mio pacchetto e il 23 febbraio mi rispediscono la divisionale fornendomi il numero della raccomandata. Trascorsi 10 giorni e visto che non arriva, risollecito all'MTM, e nella loro risposta mi rendo conto che il numero di raccomandata, che mi avevano dato, è sbagliato in una cifra; faccio nuovamente la ricerca e vedo che il pacco non mi è stato recapitato per la mancanza del numero civico (che io avevo fornito). Comincio una serie infinita di chiamate all'ufficio postale ed al numero verde delle poste, ma nessuno riesce a dirmi dove è fermo il mio pacco, fino a quando un operatore mi dice di chiamare la sede postale di Milano4. Chiamo la sede postale di Milano4 e mi dicono che il riferimento Milano4 identifica la consegna tramite SDA. Chiamo SDA e riesco a comunicare il mio numero civico il giorno stesso in cui il pacco stava per essere rispedito al mittente. Oggi finalmente mi è arrivato il fatidico pacco e mi accorgo che era giacente presso la sede SDA a 10km da casa mia. :crazy:

E' stata dura, ma dopo quasi 6 mesi ho ottenuto sta benedetta BU 2014 e per fortuna le monete sono in ottimo stato, contrariamente a quanto aveva scritto qualcuno di voi in precedenza.

Ringrazio tutti quelli che mi hanno dato dei consigli.

[cristianaprilia]

Con questo mio post credo che andiamo a chiudere la discussione, perchè finalmente ho ricevuto la divisionale 2014 ed ero l'ultimo che l'attendeva.

Vi faccio il resoconto del mio piccolo calvario.

Dopo 4 solleciti all'MTM, le poste francesi riconoscono lo smarrimento del mio pacchetto e il 23 febbraio mi rispediscono la divisionale fornendomi il numero della raccomandata. Trascorsi 10 giorni e visto che non arriva, risollecito all'MTM, e nella loro risposta mi rendo conto che il numero di raccomandata, che mi avevano dato, è sbagliato in una cifra; faccio nuovamente la ricerca e vedo che il pacco non mi è stato recapitato per la mancanza del numero civico (che io avevo fornito). Comincio una serie infinita di chiamate all'ufficio postale ed al numero verde delle poste, ma nessuno riesce a dirmi dove è fermo il mio pacco, fino a quando un operatore mi dice di chiamare la sede postale di Milano4. Chiamo la sede postale di Milano4 e mi dicono che il riferimento Milano4 identifica la consegna tramite SDA. Chiamo SDA e riesco a comunicare il mio numero civico il giorno stesso in cui il pacco stava per essere rispedito al mittente. Oggi finalmente mi è arrivato il fatidico pacco e mi accorgo che era giacente presso la sede SDA a 10km da casa mia. :crazy:

E' stata dura, ma dopo quasi 6 mesi ho ottenuto sta benedetta BU 2014 e per fortuna le monete sono in ottimo stato, contrariamente a quanto aveva scritto qualcuno di voi in precedenza.

Ringrazio tutti quelli che mi hanno dato dei consigli.

Complimenti bel calvario, tanto siamo anche in quaresima :good:

[max1977]

Hanno ancora un piccolo quantitativo disponibile della divisionale 2014? Visto che é stato inviato un nuovo pezzo. O questo quantitativo lo utilizzano nel caso si creano questi problemi smarrimento da parte poste, o sostituzione di pezzi con difetti

[matcor]

Credo abbiano solo il quantitativo di riserva che lasciano per eventuali reclami 

[Inok]

Dalle vostre esperienze, chi come me per la prima volta e riuscito ad acquistare direttamente dall'MTM la divisionale 2014, verrà d'ora in poi sempre inviato il modulo d'acquisto per le future divisionali e altro materiale numismatico?

[vaio4ever]

Non si sa, non c'è la certezza, ma probabilmente verremo presi in considerazione o se richiederemo la nuova emissione avremo la priorità.

Per quanto mi riguarda il 2 centesimi di una serie si è ossidato come previsto, assumendo in parte una colorazione arancione.

Si saranno toccati la faccia con i guanti durante il confezionamento delle serie, reagiscono come impronte ma non hanno la "trama" dell'impronta.

[cig]

Non si sa, non c'è la certezza, ma probabilmente verremo presi in considerazione o se richiederemo la nuova emissione avremo la priorità.

Per quanto mi riguarda il 2 centesimi di una serie si è ossidato come previsto, assumendo in parte una colorazione arancione.

Si saranno toccati la faccia con i guanti durante il confezionamento delle serie, reagiscono come impronte ma non hanno la "trama" dell'impronta.

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Mi piace il tuo ottimismo.

Perché, chissà, potrebbe anche non essere la faccia quello che si sono toccati... :D